Eckdaten unseres Desktop Managements
Monitoring Ihrer PCs und Notebooks
Unser Software-Tool prüft ununterbrochen den physischen Zustand der Festplatten, die Neuheit der Anti-Virus-Signaturen und die Lauffähigkeit wichtiger Windows-Dienste. Auch der Füllstand der Festplatten sowie die Windows-Ereignisprotokolle werden geprüft. Bei kritischen Problemen kümmern wir uns direkt um eine Lösung und informieren Sie selbstverständlich darüber.
Sicherheitsaktualisierungen
Wir führen für Windows-Betriebssysteme Updates durch, die von den Herstellern als besonders wichtig eingeschätzt werden. Das sind beispielsweise Aktualisierungen für Microsoft-Betriebssysteme wie Audacity, Google Chrome, Adobe Shockwave Player und weitere Programme.
Unsere Techniker überwachen und führen Aktualisierungen durch und gehen mit unseren regelmäßigen Abfragen sicher, dass die Installation erfolgreich war. Den letzten Schritt übernehmen Sie mit dem Neustart Ihres Gerätes selbstständig. Per E-Mail informieren wir Sie über die Aktualisierungen.
Schutz für Ihre Geräte
Unser Service-Team versorgt Sie im Rahmen von Anti-Virus-Lösungen mit Lizenzen und Wartungs- sowie Updatepaketen, um Ihre Geräte zu schützen. Außerdem sorgt unsere Anti-Virus Software automatisch dafür, dass bei Ihnen immer ein aktueller Virenscanner im Einsatz ist. Die Anti-Virus Software prüft die Virensignaturen und lässt eine Alarmierung erfolgen, wenn Diese älter als fünf Werktage sind.
Report über Soft- und Hardware
Bei Bedarf erhalten Sie per Mail ein Reporting über Ihre Soft- und Hardware Komponenten. Der Inventarisierungsreport zählt die installierten Hard- und Softwarekomponenten auf einem Gerät auf.
Der Lizenzmanagementreport nennt hingegen die Software, ihre Versionsnummer und die Anzahl der Geräte, auf denen sie installiert ist. So sind sie bestens über Ihre aktuelle IT-Infrastruktur informiert und haben selbst alles im Blick.
Weitere Leistungen:
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Switch Management
Switche erlauben Geräte innerhalb desselben Netzwerkes miteinander zu kommunizieren. Wir aktualisieren und überwachen die Switche.
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Fernwartung
Mit der Lösung Ihrer Probleme aus der Ferne sparen wir nicht nur Zeit, sondern auch Kosten. Zudem schont dieses Vorgehen die Umwelt.
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Network Attached Storage (NAS) Management
Im Rahmen unseres NAS Managements betreuen wir Ihr NAS laufend. Damit schützen wir Ihr Unternehmen dauerhaft vor einem Verlust Ihrer Daten.
