einsnulleins – Lübeck

einsnulleins ist Ihr IT-Dienstleister in Lübeck.
einsnulleins – Lübeck
einsnulleins ist Ihr IT-Dienstleister in Lübeck.
Über 500
Kunden vertrauen
unserer IT-Betreuung
22 Sek.
Durchschnittliche Zeit
für telefonische Support-Annahme
80%
Problembehebung
Innerhalb 30 Min
einsnulleins in Lübeck

Ihr IT-Dienstleister in Lübeck

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Öffnungszeiten

Erreichbar

Mo-Fr: 8:00 - 18:00 Uhr
Sie brauchen einen Spezialisten für Ihre Cloud Lösungen, IT-Infrastruktur, IT-Service oder IT-Sicherheit? Dann haben Sie mit einsnulleins Ihren IT-Dienstleister gefunden.
Mit Einsnulleins Läuft ihre IT.

Unser Betreuungsmodell im Video erklärt

Mithilfe unserer Videos erfahren Sie innerhalb von einer Minute, was den Service und das Betreuungsmodell von einsnulleins besonders macht.
Lübeck Video
Die Geschäftsleitung

Geschäftsleiter in Lübeck

Norman Luimes
Geschäftsführer Lübeck
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Kurzvita
Lübeck, der 10. Standort von einsnulleins, steht unter der Geschäftsleitung von Norman Luimes. Der gelernte Bankkaufmann war als Beteiligungsmanager und Firmenkundenberater tätig, wodurch er hervorragend im Umgang mit Kunden ist. Diese Fähigkeit macht ihn in Verbindung mit seiner Zielstrebigkeit und seiner Verbundenheit zu Lübeck zu einem wertvollen Partner für unser Franchise-System.
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Meine Leidenschaft
Ich betreue und berate Firmenkunden mit Leib und Seele – das ist einfach meine Berufung. Außerdem liebe ich Herausforderungen und bleibe mit Biss und Ausdauer am Ball, bis auch das letzte Detail passt.
Smiley Negativ
7%
Smiley Positiv
93%
Kundenzufriedenheitsbarometer

Bewertung unseres Helpdesks

Wir bemühen uns, dass Ihre IT jederzeit ohne Beanstandungen läuft, denn Kundenzufriedenheit ist uns wichtig. Genauso wichtig ist es uns, dass wir die Fehler beheben, falls uns welche unterlaufen sollten. Anschließend können Sie unseren Support bewerten. So können unsere Kunden sehen, wie professionell unser Helpdesk mit Fehlermeldungen umgeht.
einsnulleins macht den IT-Unterschied

Warum ist einsnulleins anders?

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Kurze Vertragslaufzeit

Wir legen Wert auf verständliche Verträge ohne Fallen im Kleingedruckten. Im Unterschied zu vielen Dienstleistern der IT-Branche beträgt die Vorlaufzeit für eine Kündigung bei uns nur einen Monat. Wir nehmen Sie als unseren Kunden nicht als selbstverständlich, sondern bemühen uns jederzeit um Ihre Zufriedenheit.
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Zufriedenheitsgarantie

Unser Wunsch ist, dass Sie mit Ihrer IT rundum zufrieden sind. Deswegen sorgen wir für einen fehlerfreien Ablauf. Sie können sich darauf verlassen, dass wir Sie umfassend betreuen. Sind Sie hingegen nicht zufrieden mit unserem Service, können Sie die Zusammenarbeit kurzfristig beenden.
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Keine Kostenfalle

Bei einsnulleins sind Ihre IT-Ausgaben genau planbar, denn wir lassen Sie nicht für unsere Fehler aufkommen. Bei uns bezahlen Sie monatlich einen Festpreis, damit Ihre IT einwandfrei läuft und wir drohende Fehler erkennen und lösen, bevor Sie von der Störung beeinträchtigt werden. Übersehen wir dabei etwas, liegt die Verantwortung bei uns: Im Störungsfall übernehmen wir nicht nur die Reparatur, sondern auch die Kosten.
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Standorte in ganz Deutschland

Wir möchten, dass unser Service deutschlandweit für Unternehmen verschiedener Größe und unterschiedlicher Branche zugänglich ist. Deshalb steigern wir sowohl die Menge unserer Standorte als auch die Zahl unserer Techniker:innen. Bei großen und kleinen Support-Anfragen sind wir für Sie da.
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Unsere IT-Betreuung für den Mittelstand

Mit unserer wachsenden Zahl an Mitarbeiter:innen bieten wir mittelständischen Unternehmen den IT-Service, den sich sonst nur große Unternehmen leisten. Als Abnehmer von großen Stückzahlen bei unseren Partnern bieten wir einen Mehrwert und unser Kontakt zur größten IT-Einkaufsgemeinschaft in Europa ermöglicht uns, besonders gute Preise für Hardware anzubieten.

Hier geht es zu unseren Service-Paketen

Wenn Sie unser IT. Läuft. oder IT. Läuft. Premium Paket wählen, erneuern wir nicht nur Ihre IT, sondern übernehmen im Anschluss auch die Verwaltung. Für einen Festpreis mit monatlicher Kündigungsmöglichkeit erhalten Sie eine rundum Betreuung.

Das Repertoire unserer IT-Leistungen

Unsere Service-Pakete enthalten die folgenden Leistungen: Microsoft 365 Tenant-Management, Desktop-Management, Managed Microsoft 365, Backup-Management, NAS-Management, E-Mail-Archivierung, Anti-Virus Management, Firewall-Management, Mobile Device Management, Patch-Management, Server-Management, Switch-Management, Managed Workplace
Kundenreferenzen

Kundenzufriedenheit

Unseren Referenzen können Sie entnehmen, wie wir die IT unserer Kunden auf den neuesten Stand gebracht haben und in welchen Branchen wir tätig sind.
„Gemeinsam mit der einsnulleins haben wir schon Krisen überstanden - in diesen Zeiten merkt man einmal mehr, wie gut diese Partnerschaft funktioniert und das man sich auf das einsnulleins-Team wirklich verlassen kann. Und nicht nur der Service in diesen Situationen ist beispielhaft - es stimmt auch die menschliche Ebene zwischen unserem persönlichen Ansprechpartner und uns. Es funktioniert einfach!“

Tim Patrick Meier
Geschäftsführer
„einsnulleins hat die IT-Umgebung in unserem Unternehmen akribisch unter die Lupe genommen. Und noch wichtiger: Mir wurde genau zugehört. Im Dialog wurde ein leistungsfähiges, konkretes Konzept für die zukünftige IT-Infrastruktur im Betrieb entwickelt“

Axel von Hagen
Geschäftsführer

Bekannt aus:

Handelsblatt Logo CRN Logo Harvard Business Manager Logo ICT Channel Logo Brand eins Logo IT Business Logo

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Bleiben bei Ihnen trotzdem Fragen offen oder haben Sie Interesse an einer Beratung? Dann melden Sie sich gerne telefonisch oder per Mail bei uns.
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