einsnulleins – Mainz
Reibungsloser IT-Service | Monatliche Kündigungsmöglichkeit | Deutschlandweite IT-Betreuung | Monatlicher Festpreis | Spezialisiert auf den Mittelstand
Über 500
Kunden vertrauen unserem IT-Service
22 Sek.
Durchschnittliche Zeit für telefonische Support-Annahme
80%
Problembehebung innerhalb 30 Min
einsnulleins in Mainz
Ihr IT-Dienstleister in Mainz
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Wie können wir Ihnen helfen?
Öffnungszeiten
Erreichbar
Mo-Fr: 8:00 - 18:00 Uhr
Wir haben viel zu bieten: IT-Service, IT-Infrastruktur, IT-Sicherheit und Cloud Lösungen. Suchen Sie nach Unterstützung in diesen Bereichen, sind Sie bei einsnulleins richtig.
Mit Einsnulleins Läuft ihre IT.
Kompakt in einer Minute
In einem Video haben wir für Sie die wichtigsten Informationen über das Betreuungsmodell von einsnulleins zusammengefasst.

7%
93%
Kundenzufriedenheitsbarometer
Aktuelle Zufriedenheit unserer Kunden mit dem einsnulleins Helpdesk
Hier sehen Sie in Echtzeit, wie zufrieden unsere Kunden mit dem IT-Support durch unseren Helpdesk sind. Durch unser internes Bewertungssystem können Kunden bewerten, ob ihr Problem durch unseren 1st- und 2nd-Level-Support fachgerecht und zügig behoben wurde und wie zufrieden sie insgesamt mit unserem Service waren.
Grundsätzlich freuen wir uns über möglichst wenig Anrufe. Denn das bedeutet, ihre Technik funktioniert reibungslos, wie sie soll. Kommt es doch mal zu Problemen, sind wir für Sie da. Ohne lange Warteschleife und lästiges Hin- und Herverbinden. 25 qualifizierte Helpdesk Mitarbeiter:innen und 55 IT-Techniker:innen freuen sich darauf, Ihnen möglichst schnell zu helfen.
einsnulleins macht den IT-Unterschied
Was macht uns so besonders?
Das sind unsere Service-Pakete
Mit unserem IT. Läuft. Paket oder der Premium-Variante erhalten Sie Anspruch auf unsere IT-Betreuung. Gegen einen festen Betrag können Sie die Verantwortung in unsere Hand legen und haben monatlich die Chance zu kündigen, sollten Sie mit unserem Service nicht zufrieden sein.
Unsere Leistungen
Zusätzlich zu der Betreuung Ihrer IT erhalten Sie in unseren Paketen die folgenden Leistungen:
Desktop-Management,
Server-Management,
Anti-Virus-Management,
Patch-Management,
Backup-Management,
E-Mail-Archivierung,
Firewall-Management,
NAS-Management,
Switch-Management,
Microsoft 365 Management,
Mobile Device Management,
Managed Workplace
Kundenreferenzen
Referenzen
Schauen Sie sich gerne unsere Referenzen an, um zu erfahren, wie wir die IT unserer Kunden aktualisiert haben und sie von einsnulleins überzeugen konnten.

„Gemeinsam mit der einsnulleins haben wir schon Krisen überstanden - in diesen Zeiten merkt man einmal mehr, wie gut diese Partnerschaft funktioniert und das man sich auf das einsnulleins-Team wirklich verlassen kann.
Und nicht nur der Service in diesen Situationen ist beispielhaft - es stimmt auch die menschliche Ebene zwischen unserem persönlichen Ansprechpartner und uns. Es funktioniert einfach!“
Tim Patrick Meier
Geschäftsführer

„einsnulleins hat die IT-Umgebung in unserem Unternehmen akribisch unter die Lupe genommen. Und noch wichtiger: Mir wurde genau zugehört. Im Dialog wurde ein leistungsfähiges, konkretes Konzept für die zukünftige IT-Infrastruktur im Betrieb entwickelt“
Axel von Hagen
Geschäftsführer
Bekannt aus:


