einsnulleins – Bremen

Einsnulleins – Ihr IT-Dienstleister in Bremen
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Einsnulleins – Ihr IT-Dienstleister in Bremen
Über 500
Kunden vertrauen
unserer IT-Betreuung
22 Sek.
Durchschnittliche Zeit
für telefonische Support-Annahme
80%
Problembehebung
Innerhalb 30 Min
Einsnulleins in Bremen

Ihr IT-Dienstleister in Bremen

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Öffnungszeiten

Erreichbar

Mo-Fr: 8:00 - 18:00 Uhr
Sie brauchen einen Spezialisten für Ihre Cloud Lösungen, IT-Infrastruktur, IT-Service oder IT-Sicherheit? Dann haben Sie mit einsnulleins Ihren IT-Dienstleister gefunden.
Mit Einsnulleins Läuft ihre IT.

Erklärvideo: unser Betreuungsmodell

Kompakt und in einer Minute zusammengefasst, erfahren Sie in unserem Video, was unseren Service und unser Betreuungsmodell so besonders macht.
Bremen Video
Die Geschäftsleitung

Der Geschäftsleiter von einsnulleins in Bremen

Johann Wolf
Geschäftsführer Bremen
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Kurzvita
Nach 8 Jahren Bundeswehr absolvierte ich ein Studium der Elektrotechnik und war anschließend bei einem mittelständischen Unternehmen und einem internationalen Konzern tätig. Mein nächster Schritt führte mich in die Selbständigkeit als Einzelunternehmer, und 2018 gründete ich mit einem Partner die IsulTix GmbH, wo wir mit insgesamt 4 Personen Kunden von 1 bis ca. 25 Arbeitsplätzen betreuen. Heute liegt mein Fokus klar auf dem Vertrieb.
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Meine Leidenschaft
Ganz klar: Die IT. Computer faszinieren mich seit meinem 12. Lebensjahr, und heute liebe ich es, wenn selbst komplexe Systeme perfekt funktionieren und meine Kunden begeistert sind.
Smiley Negativ
7%
Smiley Positiv
93%
Kundenzufriedenheitsbarometer

Aktuelle Zufriedenheit unserer Kunden mit dem einsnulleins Helpdesk

Hier sehen Sie in Echtzeit, wie zufrieden unsere Kunden mit dem IT-Support durch unseren Helpdesk sind. Durch unser internes Bewertungssystem können Kunden bewerten, ob ihr Problem durch unseren 1st- und 2nd-Level-Support fachgerecht und zügig behoben wurde und wie zufrieden sie insgesamt mit unserem Service waren.

Grundsätzlich freuen wir uns über möglichst wenig Anrufe. Denn das bedeutet, ihre Technik funktioniert reibungslos, wie sie soll. Kommt es doch mal zu Problemen, sind wir für Sie da. Ohne lange Warteschleife und lästiges Hin- und Herverbinden. 25 qualifizierte Helpdesk Mitarbeiter:innen und 55 IT-Techniker:innen freuen sich darauf, Ihnen möglichst schnell zu helfen.
einsnulleins macht den IT-Unterschied

Was macht uns so besonders?

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Zufriedenheit mit Garantie

Anders als die meisten IT-Dienstleister sind wir nur dann finanziell erfolgreich, wenn die IT unserer Kunden reibungslos funktioniert. Deshalb ist Kundenzufriedenheit unser höchstes Ziel - und diesen Zustand erreichen wir am besten, wenn Ihre IT fehlerfrei läuft. Streikt die Technik mal, sind wir für Sie da und lösen Probleme umgehend. Wir möchten, dass sich unsere Kunden rundum gut aufgehoben fühlen. Und das garantieren wir Ihnen: Wenn Sie nicht zufrieden sind, zahlen Sie einfach nicht. Hand drauf!
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Monatlicher Festpreis

Zahlen Sie lieber dafür, dass Ihre IT immer wieder teuer repariert wird - oder dafür, dass alles reibungslos funktioniert? Bei einsnulleins zahlen Sie einen monatlichen Festpreis dafür, dass Ihre IT ganz einfach läuft. Die Verantwortung für Ihre IT-Infrastruktur übernehmen wir - und damit auch die Kosten im Störungsfall. Schon deshalb reduzieren wir Störungen auf ein Minimum. Und Sie können Ihre IT-Ausgaben sicher planen und zahlen keinen Cent zu viel. Interessant? Sprechen Sie mit uns!
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IT-Betreuung für den Mittelstand

Sie wünschen sich professionellen IT-Service auf höchstem Niveau, wie ihn sich sonst nur Konzerne leisten? Bei uns stehen deutschlandweit 55 Techniker und 25 Helpdesk-Mitarbeiter für Sie bereit – Tendenz steigend. Durch Anschluss an die größte IT-Einkaufsgemeinschaft Europas garantieren wir unseren Kunden unter anderem Bestpreise für Hardware. Auch profitieren Sie von unserer Stellung als Großabnehmer bei den großen Herstellern und Kooperationspartnern. Ein Gesamtpaket, dass Sie anderswo in dieser Form nicht finden werden.
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Deutschlandweiter Service

Über unser einsnulleins Franchise-System mit immer mehr Standorten in ganz Deutschland und mit unserer Muttergesellschaft Synaxon AG im Hintergrund, leisten wir IT-Betreuung auf höchstem Niveau. Für mittelständische Unternehmen jeder Größe. Mit Erfahrung in fast allen Branchen. Kein Problem ist uns zu groß – keine Support-Anfrage zu klein. Ein Techniker ist immer in Ihrer Nähe – deutschlandweit: Wenn Sie uns brauchen, sind wir immer für Sie da. Am Telefon, per E-Mail und bei Ihnen vor Ort.
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Monatliche Kündigungsmöglichkeit

Langfristige Knebelverträge gibt es bei uns nicht. Unseren Vertrag verstehen Sie spielend ohne Anwalt. Weil die üblichen Fallstricke und das tückische Kleingedruckte bei uns wegfallen. Und sollten Sie wider Erwarten mit unseren Leistungen nicht zufrieden sein, können Sie Ihren Vertrag jederzeit mit einer Vorlaufzeit von nur einem Monat kündigen. Das ist in unserer Branche absolut unüblich. Aber wir bieten diese Möglichkeit, weil wir von der Qualität unserer Arbeit fest überzeugt sind.

Unsere Service-Pakete

Durch unser IT. Läuft. oder IT. Läuft. Premium Paket, erhalten Sie Anspruch auf unsere IT-Betreuung und können die Verantwortung für die IT in unsere Hände legen. Dank monatlich festem Betrag können Sie Ihre Kosten zuverlässig planen und Sie können monatlich kündigen, wenn Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden sind.
Kundenreferenzen

Kundenzufriedenheit einsehen in unseren Referenzen

In unseren Referenzen können Sie sich einen Überblick über unsere Arbeit verschaffen. Dort erfahren Sie, wie wir die IT unserer Kunden aktualisiert haben und in welchen Branchen wir tätig sind.
„Gemeinsam mit der einsnulleins haben wir schon Krisen überstanden - in diesen Zeiten merkt man einmal mehr, wie gut diese Partnerschaft funktioniert und das man sich auf das einsnulleins-Team wirklich verlassen kann. Und nicht nur der Service in diesen Situationen ist beispielhaft - es stimmt auch die menschliche Ebene zwischen unserem persönlichen Ansprechpartner und uns. Es funktioniert einfach!“

Tim Patrick Meier
Geschäftsführer
„einsnulleins hat die IT-Umgebung in unserem Unternehmen akribisch unter die Lupe genommen. Und noch wichtiger: Mir wurde genau zugehört. Im Dialog wurde ein leistungsfähiges, konkretes Konzept für die zukünftige IT-Infrastruktur im Betrieb entwickelt“

Axel von Hagen
Geschäftsführer

Bekannt aus:

Handelsblatt Logo CRN Logo Harvard Business Manager Logo ICT Channel Logo Brand eins Logo IT Business Logo

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Johann Wolf
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