einsnulleins -
München

Wir sind Ihr IT-Dienstleister für die Region München. Wir sind für Sie da. Wir setzen für Sie um.
einsnulleins - München
Wir sind Ihr IT-Dienstleister für die Region München. Wir sind für Sie da. Wir setzen für Sie um.
560
Kunden vertrauen
unserer IT-Betreuung
22 Sek.
Durchschnittliche Zeit
für telefonische Support-Annahme
80%
Problembehebung
Innerhalb 30 Min
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Erreichbar

Mo-Fr: 8:00 - 18:00 Uhr
 
Mit uns haben Sie einen kompetenten und engagierten IT-Dienstleister in Ihrer Nähe gefunden. Wir lösen Ihre IT-Probleme und sorgen dafür, dass Ihre IT schon bald ganz einfach läuft. Und das zum transparenten und kalkulierbaren Festpreis.
Sie benötigen Leistungen aus den Bereichen IT-Infrastruktur, IT-Service, IT-Sicherheit und Cloud-Lösungen? Super, denn darauf sind wir spezialisiert. Machen auch Sie uns zu Ihrem IT-Dienstleister. Wir sind ziemlich sicher, dass sich das für Sie lohnen wird.
Mit Einsnulleins Läuft ihre IT.

IT-Betreuung von einsnulleins -
erklärt in 1er Minute.

Wer kompakte Informationen schätzt, der ist hier richtig. In diesem Video erklären wir Ihnen das IT-Betreuungsmodell von einsnulleins - und geben Antwort auf die Frage, warum einsnulleins den IT-Unterschied macht. Viel Spaß beim ansehen!
München Video
Die Geschäftsleitung

Geballte IT-Kompetenz

Norbert Fellner
Geschäftsführer München
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Kurzvita
Ich komme aus dem Vertrieb und kann auf eine aufregende Karriere zurückblicken, die mich über Stationen wie Minolta und Canon und die Positionen Account Manager, Key Account Manager, Vertriebsleiter und Geschäftsführer zu meiner heutigen Tätigkeit als Vorstand des einsnulleins-Standortes München geführt hat.
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Meine Leidenschaft
Ideale Lösungen für meine Kunden zu finden. Das ist für mich das Größte, da blühe ich jedes Mal richtig auf. Und natürlich München. Hier bin ich verwurzelt, hier fühle ich mich wohl.
Smiley Negativ
7%
Smiley Positiv
93%
Kundenzufriedenheitsbarometer

Aktuelle Zufriedenheit unserer Kunden mit dem einsnulleins Helpdesk

Hier sehen Sie in Echtzeit, wie zufrieden unsere Kunden mit dem IT-Support durch unseren Helpdesk sind. Durch unser internes Bewertungssystem können Kunden bewerten, ob ihr Problem durch unseren 1st- und 2nd-Level-Support fachgerecht und zügig behoben wurde und wie zufrieden sie insgesamt mit unserem Service waren.

Grundsätzlich freuen wir uns über möglichst wenig Anrufe. Denn das bedeutet, ihre Technik funktioniert reibungslos, wie sie soll. Kommt es doch mal zu Problemen, sind wir für Sie da. Ohne lange Warteschleife und lästiges Hin- und Herverbinden. 25 qualifizierte Helpdesk Mitarbeiter:innen und 55 IT-Techniker:innen freuen sich darauf, Ihnen möglichst schnell zu helfen.
einsnulleins macht den IT-Unterschied

Was macht uns so besonders?

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Zufriedenheit mit Garantie

Anders als die meisten IT-Dienstleister sind wir nur dann finanziell erfolgreich, wenn die IT unserer Kunden reibungslos funktioniert. Deshalb ist Kundenzufriedenheit unser höchstes Ziel - und diesen Zustand erreichen wir am besten, wenn Ihre IT fehlerfrei läuft. Streikt die Technik mal, sind wir für Sie da und lösen Probleme umgehend. Wir möchten, dass sich unsere Kunden rundum gut aufgehoben fühlen. Und das garantieren wir Ihnen: Wenn Sie nicht zufrieden sind, zahlen Sie einfach nicht. Hand drauf!
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Monatlicher Festpreis

Zahlen Sie lieber dafür, dass Ihre IT immer wieder teuer repariert wird - oder dafür, dass alles reibungslos funktioniert? Bei einsnulleins zahlen Sie einen monatlichen Festpreis dafür, dass Ihre IT ganz einfach läuft. Die Verantwortung für Ihre IT-Infrastruktur übernehmen wir - und damit auch die Kosten im Störungsfall. Schon deshalb reduzieren wir Störungen auf ein Minimum. Und Sie können Ihre IT-Ausgaben sicher planen und zahlen keinen Cent zu viel. Interessant? Sprechen Sie mit uns!
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IT-Betreuung für den Mittelstand

Sie wünschen sich professionellen IT-Service auf höchstem Niveau, wie ihn sich sonst nur Konzerne leisten? Bei uns stehen deutschlandweit 55 Techniker und 25 Helpdesk-Mitarbeiter für Sie bereit – Tendenz steigend. Durch Anschluss an die größte IT-Einkaufsgemeinschaft Europas garantieren wir unseren Kunden unter anderem Bestpreise für Hardware. Auch profitieren Sie von unserer Stellung als Großabnehmer bei den großen Herstellern und Kooperationspartnern. Ein Gesamtpaket, dass Sie anderswo in dieser Form nicht finden werden.
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Deutschlandweiter Service

Über unser einsnulleins Franchise-System mit immer mehr Standorten in ganz Deutschland und mit unserer Muttergesellschaft Synaxon AG im Hintergrund, leisten wir IT-Betreuung auf höchstem Niveau. Für mittelständische Unternehmen jeder Größe. Mit Erfahrung in fast allen Branchen. Kein Problem ist uns zu groß – keine Support-Anfrage zu klein. Ein Techniker ist immer in Ihrer Nähe – deutschlandweit: Wenn Sie uns brauchen, sind wir immer für Sie da. Am Telefon, per E-Mail und bei Ihnen vor Ort.
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Monatliche Kündigungsmöglichkeit

Langfristige Knebelverträge gibt es bei uns nicht. Unseren Vertrag verstehen Sie spielend ohne Anwalt. Weil die üblichen Fallstricke und das tückische Kleingedruckte bei uns wegfallen. Und sollten Sie wider Erwarten mit unseren Leistungen nicht zufrieden sein, können Sie Ihren Vertrag jederzeit mit einer Vorlaufzeit von nur einem Monat kündigen. Das ist in unserer Branche absolut unüblich. Aber wir bieten diese Möglichkeit, weil wir von der Qualität unserer Arbeit fest überzeugt sind.

Unsere Service-Pakete
für Ihre IT

Sie haben die Wahl aus zwei IT-Service-Paketen speziell für den Mittelstand. Mit unserem IT. Läuft. oder IT. Läuft. Premium Paket bringen wir Ihre IT ans laufen und sorgen dafür, dass es auch so bleibt. Ihre IT wird auf den neuesten Stand gebracht und anschließend rundum betreut und verwaltet. Sie müssen sich um nichts mehr kümmern. Alle Dienstleistungen im Paket erhalten Sie zum monatlichen Festpreis und wenn es Ihnen doch nicht gefällt, haben Sie eine monatliche Kündigungsmöglichkeit.

Unsere IT-Leistungen

Unsere IT-Leistungen decken das volle Spektrum der IT-Betreuung ab. In unseren Service-Paketen bieten wir Ihnen alles an, was Sie benötigen, damit die IT Ihres Unternehmens reibungslos funktioniert:

Desktop-Management, Server-Management, Anti-Virus Management, Patch-Management, Backup-Management, E-Mail-Archivierung, Firewall-Management, NAS-Management, Switch-Management, Managed Microsoft 365, Microsoft 365 Tenant-Management, Mobile Device Management, Managed Workplace
Kundenreferenzen

einsnulleins im Kundenurteil

Wie Sie wissen, versprechen wir Außergewöhnliches. Aber halten wir es auch? Wie sieht die Zusammenarbeit mit uns im Alltag denn wirklich aus? Wir haben einige unserer Kunden gebeten, ihre Erfahrungen und Eindrücke zu schildern
und vor allem eine Frage zu beantworten: Wie zufrieden sind sie mit uns? Machen Sie es sich leicht und lesen Sie einfach, was unsere Kunden über uns sagen. Wir würden uns sehr freuen, demnächst auch Ihre Meinung hier vorstellen zu dürfen!
„Zuverlässige IT-Betreuung, schnelle Reaktionen bei Notfällen, innovative Ideen zur Absicherung, Kontrolle und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur – mit einsnulleins haben wir einen guten Partner.“

Daniel Heinz
Leiter IT
„einsnulleins hat anhand unserer Bedürfnisse eine passgenaue IT-Landschaft installiert, die nicht nur leistungsfähig ist, sondern vor allem sehr stabil läuft und unsere hohen Sicherheitsanforderungen erfüllt.“

Felix Pfanzelt
Geschäftsführer
„Gemeinsam mit der einsnulleins haben wir schon Krisen überstanden - in diesen Zeiten merkt man einmal mehr, wie gut diese Partnerschaft funktioniert und das man sich auf das einsnulleins-Team wirklich verlassen kann. Und nicht nur der Service in diesen Situationen ist beispielhaft - es stimmt auch die menschliche Ebene zwischen unserem persönlichen Ansprechpartner und uns. Es funktioniert einfach!“

Tim Patrick Meier
Geschäftsführer

Bekannt aus:

Handelsblatt Logo CRN Logo Harvard Business Manager Logo ICT Channel Logo Brand eins Logo IT Business Logo

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Norbert Fellner
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