einsnulleins – Hannover

Monatliche Kündigungsmöglichkeit | Monatlicher Festpreis | Reibungsloser IT-Service | Deutschlandweite IT-Betreuung | Spezialisiert auf den Mittelstand

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Ihr IT-Dienstleister in Hannover, Hildesheim und Celle

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Hier finden Sie uns

Mit uns haben Sie einen kompetenten und engagierten IT-Dienstleister in Ihrer Nähe gefunden. Wir kümmern uns um Ihre Probleme aus den Bereichen IT-Infrastruktur, IT-Service, IT-Sicherheit und Cloud Lösungen.

Öffnungszeiten

Erreichbar

Mo-Fr: 7:00 – 18:00 Uhr

Mit Einsnulleins Läuft ihre IT.

IT-Betreuung von einsnulleins in einer Minute erklärt

 Das IT-Betreuungsmodell
von einsnulleins

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Wer kompakte Informationen schätzt, der ist hier richtig. In diesem Video erklären wir Ihnen das IT-Betreuungsmodell von einsnulleins – und geben Antwort auf die Frage, warum einsnulleins den IT-Unterschied macht. Viel Spaß beim ansehen!

 Wir suchen IT-Techniker
für den einsnulleins Standort Hannover

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In diesem Video wird Dir der Aufgabenbereich eines IT-Technikers erklärt – Interesse geweckt? Wir freuen uns immer über neue Bewerbungen!

Die Geschäftsleitung

Unsere Geschäftsleitung in Hannover

Christoph Kielhorn

Geschäftsführer Hannover
school

Kurzvita

Nach seinem Master als Wirtschaftsingenieur sammelte Christoph Kielhorn, Geschäftsleiter des Standortes in Hannover, Erfahrung als geschäftsführender Gesellschafter eines technischen Planungsbüros für Messen und als freiberuflicher technischer Berater. Damit kombiniert er technische und wirtschaftliche Kenntnisse und schafft es, seine Kunden immer zufrieden zu stellen.
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Meine Leidenschaft

Kunden zufrieden zu stellen in einer sehr bewegten und beweglichen Branche − immer am Puls der Zeit und des Fortschritts - aber mit angemessenen Lösungen.
Nur 7% unserer Kunden haben Verbesserungsvorschläge, mit dem wir unseren Anspruch noch besser erreichen können: IT-Service mit Zufriedenheitsgarantie.

7%

93% unserer Kunden sind zufrieden mit unserem IT-Service mit Zufriedenheitsgarantie.

93%

Kundenzufriedenheitsbarometer

Aktuelle Zufriedenheit unserer Kunden mit dem einsnulleins IT-Service

Hier sehen Sie in Echtzeit, wie zufrieden unsere Kunden mit dem IT-Service durch unseren Helpdesk sind. Durch unser internes Bewertungssystem können Kunden bewerten, ob ihr Problem durch unseren 1st- und 2nd-Level-Support fachgerecht und zügig behoben wurde und wie zufrieden sie insgesamt mit unserem Service waren.

Grundsätzlich freuen wir uns über möglichst wenig Anrufe. Denn das bedeutet, Ihre Technik funktioniert reibungslos, wie sie soll. Kommt es doch mal zu Problemen, sind wir für Sie da. Ohne lange Warteschleife und lästiges Hin- und Herverbinden. 25 qualifizierte Helpdesk Mitarbeiter:innen und 55 IT-Techniker:innen freuen sich darauf, Ihnen möglichst schnell zu helfen.

einsnulleins macht den IT-Unterschied

Was macht uns so besonders?

Zufriedenheit mit Garantie

Anders als die meisten IT-Dienstleister sind wir nur dann finanziell erfolgreich, wenn die IT unserer Kunden reibungslos funktioniert. Deshalb ist Kundenzufriedenheit unser höchstes Ziel – und diesen Zustand erreichen wir am besten, wenn Ihre IT fehlerfrei läuft. Streikt die Technik mal, sind wir für Sie da und lösen Probleme umgehend. Wir möchten, dass sich unsere Kunden rundum gut aufgehoben fühlen. Und das garantieren wir Ihnen: Wenn Sie nicht zufrieden sind, zahlen Sie einfach nicht. Hand drauf!

 Monatlicher Festpreis

Zahlen Sie lieber dafür, dass Ihre IT immer wieder teuer repariert wird – oder dafür, dass alles reibungslos funktioniert? Bei einsnulleins zahlen Sie einen monatlichen Festpreis dafür, dass Ihre IT ganz einfach läuft. Die Verantwortung für Ihre IT-Infrastruktur übernehmen wir – und damit auch die Kosten im Störungsfall. Schon deshalb reduzieren wir Störungen auf ein Minimum. Und Sie können Ihre IT-Ausgaben sicher planen und zahlen keinen Cent zu viel. Interessant? Sprechen Sie mit uns!

 IT-Service für den Mittelstand

Sie wünschen sich professionellen IT-Service auf höchstem Niveau, wie ihn sich sonst nur Konzerne leisten? Bei uns stehen deutschlandweit 55 Techniker und 25 Helpdesk-Mitarbeiter für Sie bereit – Tendenz steigend. Durch Anschluss an die größte IT-Einkaufsgemeinschaft Europas profitieren Sie von unserer Stellung als Großabnehmer bei den Herstellern und Kooperationspartnern. Ein Gesamtpaket, das Sie anderswo in dieser Form nicht finden werden.

 Deutschlandweiter Service

Über unser einsnulleins Franchise-System mit immer mehr Standorten in ganz Deutschland und mit unserer Muttergesellschaft Synaxon AG im Hintergrund, leisten wir IT-Service auf höchstem Niveau. Für mittelständische Unternehmen jeder Größe. Mit Erfahrung in fast allen Branchen. Kein Problem ist uns zu groß – keine Support-Anfrage zu klein. Ein Techniker ist immer in Ihrer Nähe – deutschlandweit: Wenn Sie uns brauchen, sind wir immer für Sie da. Am Telefon, per E-Mail und bei Ihnen vor Ort.

 Monatliche Kündigungsmöglichkeit

Langfristige Knebelverträge gibt es bei uns nicht. Unseren Vertrag verstehen Sie spielend ohne Anwalt. Weil die üblichen Fallstricke und das tückische Kleingedruckte bei uns wegfallen. Und sollten Sie wider Erwarten mit unseren Leistungen nicht zufrieden sein, können Sie Ihren Vertrag jederzeit mit einer Vorlaufzeit von nur einem Monat kündigen. Das ist in unserer Branche absolut unüblich. Aber wir bieten diese Möglichkeit, weil wir von der Qualität unserer Arbeit fest überzeugt sind.

Unsere Service-Pakete für Ihre IT

Sie haben die Wahl zwischen unserem IT. Läuft. oder IT. Läuft. Premium Paket. Ihre IT wird auf den neuesten Stand gebracht und anschließend rundum betreut und verwaltet. Alle Dienstleistungen im Paket erhalten Sie zum monatlichen Festpreis und wenn es Ihnen doch nicht gefällt, haben Sie eine monatliche Kündigungsmöglichkeit.

IT-Service-Pakete
Unsere Mitarbeiter wollen immer unsere Anspruch erreichen, einen IT-Service mit Zufriedenheitsgarantie zu liefern.

Das sind unsere IT-Leistungen:

In unseren Service-Paketen bieten wir Ihnen alles an, was Sie benötigen, damit die IT Ihres Unternehmens reibungslos funktioniert:
Übersicht IT-Leistungen

Kundenreferenzen

Das sagen unsere Kunden

Unsere Kunden sind von unserem Service überzeugt. Lesen Sie hier, wie wir Ihre IT auf den neuesten Stand gebracht haben und in Welchen Branchen wir tätig sind.

„einsnulleins ist ein menschlicher Dienstleister, der sich auch um die kleinen Dinge kümmert, die uns im Alltag auffallen und gleichzeitig doch das große Ganze und vor allem unsere IT-Sicherheit im Augen behält."

Diana Eschemann
Geschäftsführerin
„einsnulleins hat die IT-Umgebung in unserem Unternehmen akribisch unter die Lupe genommen. Und noch wichtiger: Mir wurde genau zugehört. Im Dialog wurde ein leistungsfähiges, konkretes Konzept für die zukünftige IT-Infrastruktur im Betrieb entwickelt"

Axel von Hagen
Geschäftsführer
„Gemeinsam mit der einsnulleins haben wir schon Krisen überstanden - in diesen Zeiten merkt man einmal mehr, wie gut diese Partnerschaft funktioniert und das man sich auf das einsnulleins-Team wirklich verlassen kann. Und nicht nur der Service in diesen Situationen ist beispielhaft - es stimmt auch die menschliche Ebene zwischen unserem persönlichen Ansprechpartner und uns. Es funktioniert einfach!"

Tim Patrick Meier
Geschäftsführer

Bekannt aus:

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CRN_Logo
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    Christoph Kielhorn

    Geschäftsführer

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