einsnulleins
Ihr IT-Systemhaus in Hamburg
Keine Lust mehr auf IT-Sorgen? Dann vertrauen Sie Ihre IT unserem IT-Systemhaus an. Wir übernehmen für Sie die Betreuung und bieten umfassenden IT-Service in zwei Leistungspaketen.
Über 500
Kunden vertrauen unserem IT-Service
22 Sek.
Durchschnittliche Zeit für telefonische Support-Annahme
80%
Problembehebung innerhalb 30 Min
Finden Sie uns in Hamburg
Ihr IT-Systemhaus in Hamburg
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Wie können wir Ihnen helfen?
Öffnungszeiten
Erreichbar
Mo-Fr: 8:00 - 18:00 Uhr
IT. Läuft. Paket – Kurzbeschreibung
Mit unserem IT. Läuft. Paket überwachen wir Ihre Systeme. Wir installieren einen zuverlässigen Viren-Schutz und wichtige Updates und erkennen so auch frühzeitig aufkommende Risiken, die wir beseitigen, bevor sie zu Problemen werden. Wenn Handlungsbedarf besteht, werden Sie informiert. Wir sorgen so für einen möglichst störungsarmen Betrieb.
IT. Läuft. Premium Paket – Kurzbeschreibung
Unser IT. Läuft. Premium Paket enthält alle Leistungen des IT. Läuft. Pakets und wird erweitert durch folgende Aspekte: die Beratung bzw. Consulting, insbesondere bei der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur und Begleitung der strategischen Entwicklung Ihres Unternehmens und die Störungsbeseitigung vor Ort.
IT Systemhaus Hamburg: die Leistungen des IT. Läuft. Pakets
Desktop-Management
Wir schützen Ihre Laptops und PCs via Anti-Virus Management, überwachen alle Ihre Workstations durch unser Monitoring und installieren automatisch wichtige Updates. Bei Bedarf erstellen wir eine Zusammenfassung über die installierte Software pro Gerät und über Ihr Inventar bzgl. Installierter Hardwarekomponenten.
Server-Management
Die Leistungen innerhalb des Desktop Managements führen wir auch für Ihre Server durch. Außerdem überprüfen wir Ihren Server einmal täglich auf erfolglose Anmeldeversuche. Wir unterstützen Sie bei der Überprüfung der Server- bzw. Prozessor-Temperatur und führen eine Leistungsüberwachung Ihrer Server hinsichtlich Prozessorauslastung, Speichernutzung, Festplattenleistung und Netzwerkkarten-Auslastung durch.
Firewall-Management
Wir passen Ihre Firewall kontinuierlich an die Anforderungen Ihres Unternehmens und die aktuelle Gefahrenlage an. Damit geben wir Angriffen auf Ihr Unternehmen so wenig Chancen wie möglich und sichern Ihr Netzwerk.
Microsoft 365 Management
Wir kümmern uns um die zentrale Verwaltung Ihrer Microsoft 365 Programme. Dafür stellen wir ausgewählte Microsoft 365-Pläne als Managed Service zur Verfügung und kümmern uns um die schnellstmögliche Ausbesserung von Störungen und Problemen. Der Aufwand in Konfiguration und Wartung wird dadurch minimal gehalten.
NAS-Management
Ein Network Attached Storage (NAS) ist so wichtig, weil er der zentralen Ablage von Dateien und Daten, aber auch der Datensicherung von Server-Systemen dient. Darüber hinaus ist er ein elementarer Bestandteil einer Backup-Strategie. Innerhalb des NAS Managements wird eine kontinuierliche Betreuung, Überwachung und Aktualisierung Ihrer Datenspeicherung ermöglicht.
Switch-Management
Wir übernehmen die laufende Betreuung und Aktualisierung Ihres Switches. Switches verbinden die Geräte in Ihrem Firmennetzwerk. Wir konfigurieren diese Switches und sorgen so für eine optimierte Kommunikation zwischen allen im Netzwerk eingebundenen Geräten.
Umfassende Betreuung Ihrer IT in unserem IT-Systemhaus Hamburg
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Wir bieten in unseren Leistungen außerdem einen kostenlosen telefonischen Support bei Problemen. Außerdem umfassende Administratoren-Tätigkeiten und die Koordination externer Dienstleister. Wir bieten außerdem die Beseitigung aller Störungen, die per Fernwartung behoben werden können.
Optimale Leistungen zum monatlichen Festpreis
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Die Leistungen unseres IT-Systemhauses bieten wir zum monatlichen Festpreis an. So gehen potenzielle Verzögerungen bei der Problembehebung zu unseren Lasten und müssen von Ihnen nicht extra bezahlt werden.
Die Servicezeiten in unserem IT Systemhaus Hamburg
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Wir sind für Sie von Montag bis Freitag von 8.00 Uhr bis 18.00 Uhr erreichbar. Eine zusätzliche Störungsannahme erfolgt des Weiteren von Montag bis Freitag von 18.00 Uhr bis 20.00 Uhr sowie am Samstag von 09.00 Uhr bis 14.00 Uhr. Ausgenommen sind bundesweit geltende Feiertage. Sollten Sie Bedarf für darüber hinausgehende Erreichbarkeiten haben, sprechen Sie uns an. Meist finden wir auch dafür eine Lösung.
