Die Werte unseres IT-Services Frankfurt
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IT, auf die Sie sich verlassen können
Trotz moderner Technologie achten wir bei unserem IT-Service darauf, konservative Werte weiterhin einzuhalten. Dabei geht es vor allem um Werte, wie Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit. Wir sorgen durch diese zunächst ungewöhnlich erscheinende Kombination für solide Lösungen, pünktliche Lieferungen und eine rundum stabile Performance für einen reibungslosen IT-Betrieb.
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Wir sprechen Klartext!
IT ist häufig in komplizierter Fachsprache formuliert und für die meisten einfach IT-Kauderwelsch. Nicht mit uns! Wir formulieren unsere Leistungsbeschreibungen, Verträge und Angebote verständlich und erklären unsere IT so, dass sie jeder versteht.
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Wir übernehmen Verantwortung
Fairness, ein Arbeitsverhältnis auf Augenhöhe und die Übernahme von Verantwortung – das macht unser Unternehmen und unseren IT-Service aus. Für Sie als Kunde bedeutet das: transparente Leistungen, klar vorhersehbare Kosten und wirtschaftliche Lösungen.
Was macht unseren IT-Service so besonders?
Vertrag monatlich kündigen
Wir halten nichts von langgezogenen Arbeitsverträgen, mit denen am Ende niemand der Beteiligten mehr glücklich ist. Stattdessen bieten wir für unsere Verträge eine Kündigungsfrist von einem Monat. Dies ist in unserer Branche eher ungewöhnlich, ermöglicht uns aber hochwertigen IT-Service zu bieten, den Sie nur dann in Anspruch nehmen müssen, wenn Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind. Wir sorgen für einen reibungslosen IT-Betrieb, arbeiten vorausschauend und beheben Probleme, falls welche auftreten. Falls Sie mit unserer Arbeit trotzdem nicht zufrieden sein sollten, können Sie den Vertrag ganz einfach kurzfristig kündigen. Ein IT-Service mit Zufriedenheitsgarantie.
Leistung zum Festpreis
Um auch in Bezug auf die Kosten fair zu bleiben, zahlen Sie unseren IT-Service in einem monatlich festgelegten Preis. Das bedeutet für Sie keine plötzlichen Zusatzzahlungen mehr. Wir sorgen dafür, dass Ihre IT einwandfrei läuft. Sollte es doch zu Problemen kommen, übernehmen wir dafür Verantwortung und die Begleichung zusätzlicher Kosten, sodass Sie dadurch keinen Nachteil haben.
Deutschlandweiter Service
Wir haben über die Jahre immer mehr Standorte in Deutschland eröffnen können und sind heute an vielen Orten deutschlandweit für Sie mit unserem IT-Service vor Ort. Sie erreichen uns so per Mail, Telefon und auch persönlich.
Unsere IT-Servicepakete
Die IT-Dienstleistungen unserer Servicepakete bieten wir in einem IT. Läuft. Paket und einem IT. Läuft. Premium Paket an. Optionale Module können ebenfalls individuell hinzugebucht werden. Mithilfe der Leistungen innerhalb dieser Servicepakete sorgen wir dafür, dass Ihre IT auf dem neuesten Stand ist, und kümmern uns anschließend um die laufende Betreuung und Verwaltung.
Die IT-Dienstleistungen in unseren Servicepaketen:
Desktop-Management, Server-Management, Anti-Virus-Management, Patch-Management, Backup-Management, E-Mail-Archivierung, Firewall-Management, NAS-Management, Switch-Management, Managed Microsoft 365, Microsoft 365 Tenant-Management, Mobile Device Management, Managed Workplace
IT-Service auf Abruf – unser einsnulleins Helpdesk
Sie haben ein Problem, das schnell behoben werden muss? Dann kontaktieren Sie ganz einfach unseren Helpdesk. Hier kümmern wir uns um Ihre Fragen und Probleme bzgl. Ihrer IT und versuchen eine schnelle Lösung zu finden und Ihre Probleme zu beheben. Wenn Sie möchten, können Sie unsere Arbeit anschließend auch bewerten.
Noch nicht überzeugt? Checken Sie unsere Referenzen
Auf unserer Website finden Sie Referenzen, in denen ausgewählte Kunden von Ihren Erfahrungen mit unserem IT-Service berichten. Sie erfahren hier, wie wir die IT unserer Kunden wieder in Schwung gebracht haben und wie zufrieden sie mit unserem IT-Service sind.
