Eine funktionierende IT ist für ein Unternehmen wie das Gehirn für den Menschen. Zahlreiche ineinander vernetzte Vorgänge müssen perfekt aufeinander abgestimmt sein, damit ein komplexer Organismus reibungslos funktioniert. Zu einer IT-Betreuung gehört daher eine ganze Menge Verantwortung – eine Verantwortung, die wir gerne annehmen. Wir liefern eine zuverlässige IT-Betreuung mit der wir dank unseres IT. Läuft. Paket Zufriedenheit garantieren. Wie das funktioniert, das erfahren Sie hier.
Was ist das Besondere an unserer IT-Betreuung?
Wir wollen eine IT, die so gut ist, dass man sie nicht bemerkt. Genau das ermöglichen wir mit unserer IT-Betreuung. Wir sichern unseren Kunden eine IT-Infrastruktur zu, die sich durch Performanz, Stabilität, Kosteneffizienz und Sicherheit auszeichnet. Wir ermöglichen das über unser IT. Läuft. Paket.
IT-Betreuung: unser IT. Läuft. Paket
Unsere IT-Betreuung leisten wir in Servicepaketen. Das bedeutet, dass wir alle IT-Dienstleistungen und die vollumfängliche Betreuung zu einem monatlichen Festpreis anbieten. Dank des Festpreises wird ein hohes Serviceaufkommen nicht mehr zu Ihrem Problem, sondern liegt ganz allein in unserer Verantwortung. Sie profitieren dadurch nicht nur von einer funktionierenden IT, sondern haben darüber hinaus Planungssicherheit bei Ihren Kosten.
Wenn Sie mit unserer Arbeit nicht zufrieden sind, können Sie den Vertrag jederzeit monatlich kündigen.
Diese Werte vertreten wir bei einsnulleins
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Auf uns können Sie sich verlassen!
Auf uns kann man sich verlassen! Wir arbeiten zwar mit innovativer Technik, sind aber bei der Einhaltung unserer Werte eher konservativ. Wir bieten solide Lösungen, eine stabile Performance aller Lösungen und pünktliche Lieferungen. Gestützt auf diese Grundwerte sorgen wir nachhaltig und zuverlässig für eine reibungslos laufende IT.
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Wir wollen verständliche IT!
Wir erklären Technik so, dass man sie begreift, und verzichten auf komplizierte Fachsprache. Angebote, Verträge und Leistungsbeschreibungen sind bei uns deswegen für alle Beteiligten leicht nachvollziehbar.
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Wir übernehmen Verantwortung!
Wir bieten eine faire IT-Betreuung und bieten Ihnen wirtschaftliche Lösungen, die sich rechnen, klare Vorhersehbarkeit der Kosten und vollkommene Transparenz. Durch unseren monatlichen Festpreis und die kurze Kündigungsfrist übernehmen wir zusätzlich Verantwortung, wodurch Sie jederzeit die Möglichkeit haben, nur dann mit uns zusammenzuarbeiten, wenn Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind.
Onboarding und Betreuung – die Leistungen unserer IT-Betreuung
Eine IT-Betreuung läuft bei uns nach einem grundlegenden Schema ab. Wir starten damit, die gesamte IT-Infrastruktur nach den Ergebnissen einer IT-Infrastrukturanalyse zu überarbeiten und an die Voraussetzungen für eine individuelle Betreuung anzupassen. Anschließend kann mit der IT-Betreuung begonnen werden. Wir bessern Störungen und Probleme schnellstmöglich aus, sodass Sie unsere Arbeit gar nicht bemerken.
IT. Läuft. und IT. Läuft. Premium – unsere Servicepakete
Unser IT. Läuft. Paket kann in zwei Servicepaketen gebucht werden. Dabei unterscheiden wir zwischen dem IT. Läuft. Paket und dem IT. Läuft. Premium Paket. In beiden Servicepaketen bieten wir umfassende IT-Dienstleistungen, sowie Serviceleistungen. Das IT. Läuft. Premium Paket ergänzt das IT. Läuft. Paket um Leistungen, wie eine Störungsbeseitigung durch Techniker vor Ort und die Beratung bei der Weiterentwicklung Ihrer IT-Infrastruktur. Die Leistungspakete können darüber hinaus individuell durch optionale Module erweitert werden.
In unseren Servicepaketen sind folgende IT-Dienstleistungen enthalten:
Desktop-Management,
Server-Management,
Anti-Virus Management,
Patch-Management,
Backup-Management,
E-Mail-Archivierung,
Firewall-Management,
NAS-Management,
Switch-Management,
Managed Microsoft 365,
Microsoft 365 Tenant-Management,
Mobile Device Management, Managed Workplace
Verlassen Sie sich auf eine faire IT mit unserer IT-Betreuung!
Fair, schnell, zuverlässig – das sind wir bei einsnulleins. Mit unserer vollumfassenden IT-Betreuung sorgen wir für eine nachhaltig funktionierende IT. Wenn Sie trotzdem noch nicht überzeugt sind, dann schauen Sie gerne bei den Referenzen auf unserer Website vorbei. Für Fragen und Anmerkungen können Sie uns gerne kontaktieren.
