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Bernd Ocholwski

Der 1st-Level Support kann ganz schön tricky werden, aber davon lässt Bernd sich nicht einkriegen. Für ihn stehen Kunde und Partner an erster Stelle, also geht er jedes Problem lösungs- und serviceorientiert an. Privat spielt er gerne nach Feierabend Simulationsspiele, schaut sich die Star Wars Filmreihe an oder fiebert beim Fußball mit. Außerdem genießt er die Vorteile, die seine Wohnung über der Wohnung seiner Eltern so mit sich bringt (bekocht werden zum Beispiel).
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10
Jun
'21

Arbeiten im Homeoffice

Hallo, hier ist wieder der Bernd aus dem einsnulleins Support. Ich wollte euch heute einmal erzählen, welche Vorteile das Arbeiten aus dem Homeoffice so hat – also mal abgesehen von Corona und so. Bei der einsnulleins konnte man nämlich schon immer auch von Zuhause aus arbeiten, das finde ich super cool! Es gibt halt auch […]


10
Jun
'21

Hallo, ich bin der Bernd!

Sorry, wenn ich mich nicht so gewählt ausdrücke – bin halt nicht so der Etepetete-Typ, sondern einfach nur ein netter Ostwestfale. Ich arbeite seit 3 Jahren im 1st Level Support der einsnulleins. Also ihr müsst jetzt aber nicht denken, dass ich mich nur um die leichten Fälle kümmere. Auch im 1st Level Support kann es […]


21
Jun
'21

Kundenzufriedenheit – voll wichtig!

Hallo liebe Leutz, hier ist wieder der Bernd aus dem Support-Team. Heute wollte ich einmal darüber schreiben, warum Kundenzufriedenheit so wichtig für mich und meine Kollegen ist.  Also erst einmal wäre es natürlich echt übel, wenn sich ein Kunde über einen beschwert. Is mir noch nie passiert, weil ich mir echt immer voll Mühe gebe […]


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