AUS DER DIENSTLEISTUNGSBRANCHE
Stadtwerke Burgdorf GmbH
Bereits bei der Infrastrukturanalyse war zu merken, dass die Mitarbeiter nicht nur sehr sympathisch sind, sondern auch sehr kompetent. Bei der anschließenden Umstrukturierung wurde alles bestens umgesetzt. Natürlich gibt es bei solchen Projekten auch immer mal "Hänger" aber auch hier wurden, wenn nötig auch in einigen Überstunden, die Probleme nachhaltig gelöst. Mit der anschließenden Betreuung im zentralen Helpdesk sind wir auch sehr zufrieden. Man hat direkt sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter am Telefon. Kein First-Level-Support der Checklisten abklopft. Der Wechsel zu einsnulleins war auf jeden Fall eine gute Entscheidung. Wir sind sehr zufrieden.
– Daniel Wehrhoff, Herr
Bewertung der Zusammenarbeit
Wir lassen unsere Kunden sprechen! Erfahren Sie mehr über die Zusammenarbeit mit einsnulleins durch die Angaben unserer Kunden in den drei Bereichen: Hardware-Beschaffung, Durchführung der IT-Infrastrukturanalyse und laufende Betreuung.
Hardware
- Die Beratung war kompetent.
- Der Bestellvorgang erfolgte ohne Probleme.
- Die Hardware ist qualitativ hochwertig.
- Die Inbetriebnahme lief reibungslos.
- Die Hardware funktioniert einwandfrei.
- Wir sind mit dem Gesamtergebnis sehr zufrieden.
IT-Infrastrukturanalyse
- Die Beratung durch einsnulleins war sehr kompetent.
- Die Bestandsaufnahme der IT-Infrastruktur vor Ort erfolgte gründlich.
- Es wurde eine detaillierte Auswertung der IT-Infrastruktur inklusive Handlungsempfehlung erstellt.
- Die Auswertung der IT-Infrastruktur wurde uns im Detail präsentiert.
- Die Kommunikation war verständlich, kein IT-Kauderwelsch.
- Wir sind mit dem Gesamtergebnis sehr zufrieden.
Laufende Betreuung
- Wir sind mit dem IT. Läuft. Paket sehr zufrieden.
- Die Leistungsmodule decken unseren Bedarf ab.
- Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt.
- Die IT läuft reibungslos.
- Die einsnulleins Techniker sind sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent.
- Wir erhalten eine schnelle und kompetente Betreuung durch den Helpdesk.
- Wir sind mit der laufenden Betreuung sehr zufrieden.
Wie können wir Ihnen helfen?
Unsere Experten sind jederzeit für Sie zur Stelle. Rufen Sie uns einfach an oder hinterlassen Sie eine Nachricht. Wir melden uns schnellstmöglich.
Mo-Fr: 08:00-18:00 Uhr
Technischer Support
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Kunden-Empfehlungen
Insgesamt vertrauen uns über 250 Kunden in ganz Deutschland, für die wir knapp 4.500 Hardwaregeräte betreuen. Lesen Sie in unseren Referenzen, warum.