Monitoring und automatische Updates

Wir bieten Ihnen excellenten Service, eben IT-Service mit Zufriedenheitsgarantie

Wir haben für Sie alles im Blick. Rund um die Uhr.

Kontrollieren ist besser als ständig reparieren. Deshalb überwachen wir Ihre komplette IT inklusive Servern, Workstations und Cloud vollautomatisiert aus der Ferne rund um die Uhr, damit schwerwiegende Probleme gar nicht erst entstehen. Sobald wir ungewöhnliche Abweichungen erkennen, können wir eingreifen und rechtzeitig verhindern, dass es zu Schäden oder sogar Ausfällen kommt. Angriffe von außen, die durch fehlende Software-Updates oder veraltete Virensignaturen ermöglicht würden, blockieren wir durch rechtzeitige Aktualisierungen der Software.

Worauf wir immer ein Auge haben

Dank Fernüberwachung haben wir Ihr gesamtes Netzwerk und alle Rechner stets im Blick. Unter anderem die Lauffähigkeit der wichtigsten Windows-Dienste, den verfügbaren Festplattenspeicher, den Zustand der Festplatten, kritische Windows-Ereignisse und mehr. Ebenso werden uns Sicherheitsverletzungen im Netzwerk angezeigt, denen wir umgehend nachgehen. Darüber hinaus erkennt unsere Sicherheitsüberwachung Schwachstellen, protokolliert Netzwerkzugriffe und identifiziert Verkehrsmuster in Echtzeit, um es Eindringlingen so schwer wie nur möglich zu machen.

Überwachen lassen sich natürlich nur Hard- und Softwarekomponenten, die uns entsprechende Informationen bereitstellen. Sollte das mal nicht der Fall sein, informieren wir Sie darüber.

Die Überwachung der Infrastruktur liefert uns nicht nur Hinweise darüber, ob bald ein Fehler entstehen könnte, sondern auch Leistungsdaten zur Feinabstimmung Ihrer IT-Infrastruktur. So läuft Ihre gesamte IT einfach besser und Ausfälle können vermieden werden.

Sicherheits-Updates

Wir halten Ihre Software immer auf dem neuesten Stand

Nicht nur das Betriebssystem sondern auch Anwendungsprogramme verschiedener Hersteller benötigen immer wieder Updates und Patches, die Sicherheitslücken schließen. Da findige Hacker immer wieder solche Lücken entdecken, sind auch entsprechende Updates sehr häufig – so häufig, dass sie sich manuell schon in mittleren Betrieben kaum in den Griff bekommen lassen. Die übliche Folge: Viele Systeme sind nicht sicher oder funktionieren nicht richtig. Mit automatisierten Updates sorgen wir dafür, dass Ihre Rechner und Netzwerkkomponenten immer schnellstmöglich ihre Updates erhalten und damit bestmöglich geschützt sind. Natürlich werden mit diesen Updates auch Fehler der Software beseitigt.

Softwarestand: Immer aktuell

Als „kritisch“ oder „wichtig“ eingestufte Updates für Microsoft Betriebssysteme und Anwendungssoftware weiterer Hersteller werden automatisch auf Ihren Systemen installiert. Updates für Linux-und Apple-Betriebssysteme führen wir manuell aus.

Geprüft und getestet

Dass die automatisch installierten Updates frei von Fehlern sind, liegt in der Verantwortung der Hersteller. Unsere ausgebildeten Techniker überwachen den Erfolg der Updates und stehen Ihnen zur Seite, wenn es durch ein Update zu Problemen kommt.

Backups, Backups, Backups

Genau diese drei Mittel gibt es, um Ihr Unternehmen sicher vor Datenverlust zu schützen. Wir unterstützen Sie auf Wunsch bei der Entwicklung einer geeigneten Backup-Strategie und setzen sie gerne für Sie um. Damit helfen wir Ihnen, Ihr Unternehmen wirksam gegen Hacker und die Auswirkungen technischer Pannen zu schützen.