einsnulleins – Hamburg
Spezialisiert auf den Mittelstand | Monatlicher Festpreis | Monatliche Kündigungsmöglichkeit | Reibungsloser IT-Service | Deutschlandweite IT-Betreuung
Über 500
Kunden vertrauen unserem IT-Service
22 Sek.
Durchschnittliche Zeit für telefonische Support-Annahme
80%
Problembehebung innerhalb 30 Min
einsnulleins in Hamburg
Ihr IT-Dienstleister in Hamburg
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Wie können wir Ihnen helfen?
Öffnungszeiten
Erreichbar
Mo-Fr: 8:00 - 18:00 Uhr
Wir sind Ihr IT-Dienstleister in Hamburg und bieten Cloud Lösungen, IT-Sicherheit, IT-Service und IT-Infrastruktur.
Wir freuen uns darauf, Sie von uns als Ihren IT-Dienstleister überzeugen zu dürfen.
7%
93%
Kundenzufriedenheitsbarometer
Aktuelle Zufriedenheit unserer Kunden mit dem einsnulleins Helpdesk
Hier sehen Sie in Echtzeit, wie zufrieden unsere Kunden mit dem IT-Support durch unseren Helpdesk sind. Durch unser internes Bewertungssystem können Kunden bewerten, ob ihr Problem durch unseren 1st- und 2nd-Level-Support fachgerecht und zügig behoben wurde und wie zufrieden sie insgesamt mit unserem Service waren.
Grundsätzlich freuen wir uns über möglichst wenig Anrufe. Denn das bedeutet, ihre Technik funktioniert reibungslos, wie sie soll. Kommt es doch mal zu Problemen, sind wir für Sie da. Ohne lange Warteschleife und lästiges Hin- und Herverbinden. 25 qualifizierte Helpdesk Mitarbeiter:innen und 55 IT-Techniker:innen freuen sich darauf, Ihnen möglichst schnell zu helfen.
einsnulleins macht den IT-Unterschied
Was macht uns so besonders?
Unsere Service-Pakete im Überblick
Sie können bei einsnulleins zwischen IT. Läuft. und IT. Läuft. Premium wählen. Im Rahmen der Pakete betreuen wir Ihre IT umfassend. Alle Leistungen des Pakets erhalten Sie zu einem monatlichen Festpreis mit der Möglichkeit, kurzfristig zu kündigen.
Die IT-Leistungen von einsnulleins
Unsere Pakete zu einem Festpreis und mit einer monatlichen Kündigungsmöglichkeit schließen die folgenden Leistungen ein:
NAS-Management,
Backup-Management,
Server-Management,
Switch-Management,
Microsoft 365 Management,
Managed Workplace,
Mobile Device Management,
Desktop-Management,
Patch-Management,
E-Mail-Archivierung,
Firewall-Management,
Anti-Virus-Management
Kundenreferenzen
Das Urteil unserer Kunden
Dank unserer Expertise konnten wir Kunden in ganz Deutschland von uns überzeugen. Sehen Sie sich gerne unsere Referenzen an und erfahren Sie, wie wir die IT unserer Kunden auf den neuesten Stand gebracht haben und in welchen Branchen wir tätig sind.

„Persönlich, branchenorientiert und strukturiert - Mit der einsnulleins Hamburg haben wir einen kompetenten Partner zur Neuorganisation unser IT-Anlagen gefunden. Selbst bei schwierigen Bedingungen haben die Mitarbeiter motiviert und routiniert ihre Arbeit auch an Wochenenden verrichtet, um das Ziel zeitnah zu verwirklichen.“
Frank Daube
Geschäftsführer

„Wir freuen uns, Spezialisten an unserer Seite zu wissen, die uns die EDV-Welt nicht nur erklären, sondern auch nach unseren Vorstellungen und Bedarfen gestalten!“
Marion Hartfiel
Direktion

„Gemeinsam mit der einsnulleins haben wir schon Krisen überstanden - in diesen Zeiten merkt man einmal mehr, wie gut diese Partnerschaft funktioniert und das man sich auf das einsnulleins-Team wirklich verlassen kann.
Und nicht nur der Service in diesen Situationen ist beispielhaft - es stimmt auch die menschliche Ebene zwischen unserem persönlichen Ansprechpartner und uns. Es funktioniert einfach!“
Tim Patrick Meier
Geschäftsführer

„einsnulleins hat die IT-Umgebung in unserem Unternehmen akribisch unter die Lupe genommen. Und noch wichtiger: Mir wurde genau zugehört. Im Dialog wurde ein leistungsfähiges, konkretes Konzept für die zukünftige IT-Infrastruktur im Betrieb entwickelt“
Axel von Hagen
Geschäftsführer
Bekannt aus:


