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IT-Service in Hannover
Ihr regionaler IT-Partner für Unternehmen in Hannover, Hildesheim und der gesamten Metropolregion
„In Hannover kümmern wir uns um Ihre IT-Infrastruktur, damit Computer, Netzwerke und Software jederzeit reibungslos funktionieren.“
Geschäftsführer einsnulleins
Hannover
Christoph Kielhorn
Bis zu 0%
weniger Ausfallzeit
mit unserem IT-Support
0 Sek.
Durchschnittliche Zeit
für telefonische Support-Annahme
%
Problembehebung
innerhalb 30 Min
Darum vertrauen Unternehmen auf einsnulleins Hannover als IT-Systemhaus:
Erstklassiger IT-Support
Über 80 qualifizierte Techniker
Zufriedenheitsgarantie
Sie zahlen nur bei Zufriedenheit
Monatlicher Festpreis
Volle Transparenz
Monatlich kündbar
Maximale Flexibilität
Mittelstand im Fokus
Nah am Mittelstand
Deutschlandweit aktiv
Lokal erreichbar, zentral stark
Videos
Das IT-Betreuungsmodell von einsnulleins
Wer kompakte Informationen schätzt, der ist hier richtig. In diesem Video erklären wir Ihnen das IT-Betreuungsmodell von einsnulleins – und geben Antwort auf die Frage, warum einsnulleins den IT-Unterschied macht. Viel Spaß beim ansehen!
Wir suchen IT-Techniker für den einsnulleins Standort Hannover
In diesem Video wird der Aufgabenbereich eines IT-Technikers erklärt – Interesse geweckt? Wir freuen uns immer über neue Bewerbungen!
So erreichen Sie einsnulleins in Hannover:
Isernhagener Straße 20
30161 Hannover
Telefon: 0511 / 9368904410
E-Mail: info@hannover.einsnulleins.de
Öffnungszeiten: 08:00–18:00 Uhr
Ihr IT-Partner in Hannover – vielseitig, erfahren, nah
Seit 2020 betreuen wir in Hannover kleine und mittelständische Unternehmen – vom großen Baustoffhändler, über die Stadtwerke Burgdorf bis hin zu Europas führendem Lieferanten für Baggage Tags. Unsere Kunden stammen aus unterschiedlichsten Branchen: produzierendes Gewerbe, Dienstleistung, Handel – und genau diese Vielfalt macht unsere Arbeit aus. Wir kennen die Gegebenheiten vor Ort und wissen, worauf es in der Region ankommt.
Unser Ziel ist es, Ihre IT so zu gestalten, dass sie Ihr Geschäft optimal unterstützt: stabil, sicher und zukunftsfähig. Mit festen Ansprechpartnern, schneller Hilfe und einem Service, der sich an Ihren Anforderungen orientiert.
Unsere IT-Service-Leistungen für Unternehmen
Wir bieten den wahrscheinlich zuverlässigsten telefonischen IT-Support in Deutschland! Unsere Kunden bestätigen es mit 4,8 von 5 Sternen: schnelle Hilfe per Telefon, E-Mail oder Fernwartung – ohne lange Wartezeiten. Und wenn’s mal nötig ist, sind wir blitzschnell bei Ihnen vor Ort, z. B. in Hildesheim, Peine, Garbsen oder Laatzen.
Betreuung IT-Infrastruktur
Wir sorgen für eine verständliche Analyse und eine reibungslose Betreuung Ihrer IT-Infrastruktur.
Hard- und Software aus einer Hand
Wir beraten Sie bei der Auswahl passender Geräte, Software und Lizenzen. Im Anschluss kümmern wir uns um die Bestellung, Lieferung und Inbetriebnahme – direkt bei Ihnen vor Ort.
Cloud- und Serverlösungen
Wir beraten Sie herstellerunabhängig, ob lokale Server, eine Cloud oder eine hybride Lösung für Sie sinnvoll sind.
IT-Sicherheit
Schutz vor Ransomware, Phishing & Co. inklusive Backup-Konzept, Notfallplan und Mitarbeiterschulungen.
IT-Service, der zu Ihnen passt – unsere IT. Läuft. Pakete
Bei einsnulleins in Hannover bieten wir Ihnen genau zwei klar strukturierte IT-Pakete – beide enthalten alle Leistungen, die Sie für eine reibungslos funktionierende IT benötigen. Und das Beste: Beide Pakete gibt es zum monatlichen Festpreis.
Bei uns müssen Sie sich nicht mühsam einzelne Leistungen zusammensuchen, und Sie erhalten keine unübersichtlichen oder komplizierten Angebote.
IT. Läuft.
Das Service-Paket für Unternehmen, die keinen Vor-Ort-Service benötigen
IT. Läuft. Premium
Das Service-Paket mit persönlichem Vor-Ort-Service und inklusive strategischer Beratung.
Jetzt Preise für IT. Läuft. Pakete kalkulieren
Jetzt unverbindlich monatliche Kosten für IT-Betreuung durch einsnulleins kalkulieren!
1
Anzahl Ihrer Mitarbeiter
2
Monatliche IT-Betreuung durch unsere IT. Läuft. Service-Pakete:
3
Bitte tragen Sie ein:
Bitte beachten Sie, dass es sich hier um einen Netto-Richtwert für die Kosten der laufenden Betreuung handelt. Bevor wir die laufende Betreuung übernehmen können, durchlaufen wir einen Analyse- und Onboarding-Prozess, um die Support-Fähigkeit sicherzustellen. Für ein genaueres Angebot, kontaktieren Sie uns gerne.
Infos aus dem Standort
Das sagen unsere Kunden aus Hannover und Region
Unsere Kunden sind von unserem Service überzeugt. Lesen Sie hier, wie wir ihre IT auf den neuesten Stand gebracht haben und in welchen Branchen wir tätig sind.
„Bereits bei der Infrastrukturanalyse war zu merken, dass die Mitarbeiter nicht nur sehr sympathisch sind, sondern auch sehr kompetent. Bei der anschließenden Umstrukturierung wurde alles bestens umgesetzt. Natürlich gibt es bei solchen Projekten auch immer mal "Hänger" aber auch hier wurden, wenn nötig auch in einigen Überstunden, die Probleme nachhaltig gelöst. Mit der anschließenden Betreuung im zentralen Helpdesk sind wir auch sehr zufrieden. Man hat direkt sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter am Telefon. Kein First-Level-Support der Checklisten abklopft. Der Wechsel zu einsnulleins war auf jeden Fall eine gute Entscheidung. Wir sind sehr zufrieden.“
Daniel Wehrhoff
Stadtwerke Burgdorf GmbH
„Das Einführungsprojekt und die weitere IT-Betreuung sind erstklassig. Wir finden immer einen netten und kompetenten Ansprechpartner bei IT-Fragen oder Problemen.“
Michael Schulz
Security Label GmbH
„einsnulleins ist ein menschlicher Dienstleister, der sich auch um die kleinen Dinge kümmert, die uns im Alltag auffallen und gleichzeitig doch das große Ganze und vor allem unsere IT-Sicherheit im Augen behält.“
Diana Eschemann
Diana Eschemann Assistenz & Pflege GmbH
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IT-SUPPORT FÜR BESTANDSKUNDEN
Wie können wir ihnen Helfen?
FAQ – Häufige Fragen
Wir sind sehr schnell dabei, IT-Netzwerke zu verstehen und hochwertigen Service anzubieten. Dabei scheuen wir uns weder vor schwierigen neuen, noch vor komplexen „historisch gewachsenen“ Systemen und Lösungen.
Der IT-Support ist nicht erreichbar, obwohl ich gerade eine große IT-Störung habe. Das Problem wäre eigentlich einfach lösbar gewesen, aber es war beim Dienstleister nicht sauber dokumentiert.
Ein weiteres häufiges Problem: Es findet keine Beratung im Hinblick auf die Weiterentwicklung in der IT statt.
Wir bieten in 22 Sekunden einen fachkundigen Support am Telefon und lösen dabei den Großteil der Fälle in maximal einer halben Stunde.
Wir gehen verlässlich und verständnisvoll mit unseren Kunden um, erklären aber vor allem jedes Thema so, dass der Kunde sich am Ende gut abgeholt und aufgeklärt fühlt. Für uns ist ein partnerschaftliches Vorgehen in jeder Hinsicht sehr wichtig.
Wir geben alles für unsere Kunden, sind aber gleichzeitig persönlich greif- und ansprechbar. Wenn etwas nicht funktioniert oder der Kunde ein Problem mit seinem Drittanbieter hat, sind wir zur Stelle und springen gerne beratend zur Seite.
Die Kosten hängen von der Komplexität der IT-Umgebung ab. Es ist ein Unterschied, ob ich 50 Mitarbeitende und 10 (virtuelle) Server habe, oder ein hoch-technisches Unternehmen mit 50 Mitarbeitenden und 50 (virtuellen) Maschinen. Aber: Unsere Monatspauschalen sind transparent gestaltet und decken sehr viel der laufenden IT-Betreuung ab, quasi wie eine interne IT-Abteilung. (Fast) nur Projekte kosten extra.
Unser IT-Helpdesk hat eine durchschnittliche Telefonannahmezeit von deutlich unter einer Minute und in 30 Minuten sind 80% der Fälle dann auch schon gelöst. Dass ein Ticket mal länger dauert, wenn der Bagger die Internetleitung getrennt hat, kennen wir alle.
Wir sind in Hannover unterwegs, aber natürlich auch von Hildesheim bis Celle und Neustadt am Rübenberge.
Wir arbeiten für alle Unternehmen von 10-250 Arbeitsplätzen. Dabei sind wir nicht auf eine Branche festgelegt. Es kann der Pflegedienst mit 10 Büromitarbeitenden sein oder der produzierende Betrieb mit über 100 Arbeitsplätzen.