Die Werte unseres IT-Services Mainz
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IT-Service: pünktlich, zuverlässig, verlässlich
Genannte Werte sind uns in unserem IT-Service besonders wichtig. Trotz der Arbeit mit moderner Technologie sind uns diese konservativen Werte wichtig. Wir sorgen durch solide Lösungen, pünktliche Lieferungen und eine rundum stabile Performance für einen verlässlichen IT-Service und einen reibungslosen IT-Betrieb.
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Keine Fachsprache, sondern verständliche IT
Wir halten nichts von IT-Kauderwelsch – wir wollen Klartext und verständliche IT. Wir erklären deswegen unsere IT immer so, dass sie jeder versteht, und formulieren unsere Verträge, Leistungsbeschreibungen und Angebote verständlich und ohne komplizierte Fachsprache.
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Wir übernehmen Verantwortung
Wir sorgen für wirtschaftliche Lösungen, klar vorhersehbare Kosten und transparente Leistungen. In unserem Unternehmen und in der Zusammenarbeit mit Kunden sorgen wir so für Fairness, Verantwortung und Kommunikation auf Augenhöhe.
Was macht unseren IT-Service so besonders?
Monatlich kündbar
Um einen IT-Service mit Zufriedenheitsgarantie zu ermöglichen, setzen wir auch bei der Zusammenstellung unserer Verträge auf Fairness. Dadurch haben Sie die Möglichkeit, einen Vertrag mit unserem Unternehmen schon innerhalb eines Monats zu kündigen. Diese Maßnahme ist für unsere Branche zwar eher ungewöhnlich, uns aber wichtig, um eine faire Zusammenarbeit zu ermöglichen. Sie profitieren dadurch von einem IT-Service, den Sie nur dann in Anspruch nehmen müssen, wenn Sie mit ihm zufrieden sind. Wir nehmen diese kurze Kündigungsfrist als Ansporn für unsere Arbeit. Wir arbeiten vorausschauend und sorgen für einen fehlerfreien IT-Betrieb. Sollte es doch zu Problemen kommen, dann beheben wir diese schnellstmöglich.
Monatlicher fester Preis
Bei uns zahlen Sie den IT-Service anhand eines monatlich festgelegten Preises. Dadurch profitieren Sie von vorhersehbaren Kosten. Wir haben dadurch die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, wenn es trotz unseres IT-Services zu Störungen der IT kommt. Wir übernehmen die Reparatur und damit einhergehende Zahlungen.
IT-Service Deutschlandweit
Wir haben über die Jahre bereits deutschlandweit Standorte unseres Unternehmens eröffnet. In Zukunft werden wir weitere Standorte eröffnen, sodass wir deutschlandweit vor Ort, per Telefon und Mail für Sie verfügbar sind.
Unsere IT-Servicepakete
Die IT-Dienstleistungen im Rahmen unseres IT-Services können bei uns als praktische Servicepakete gebucht werden. Dazu haben Sie die Wahl zwischen unserem IT. Läuft. Paket und dem IT. Läuft. Premium Paket. Die Servicepakete können bei Bedarf außerdem um optionale Module erweitert werden. Im Rahmen unserer Servicepakete bringen wir Ihre IT auf den neuesten Stand und kümmern uns anschließend um die passende Verwaltung und Betreuung.
Innerhalb unserer Servicepakete finden Sie folgende IT-Dienstleistungen:
Desktop-Management, Server-Management, Anti-Virus-Management, Patch-Management, Backup-Management, E-Mail-Archivierung, Firewall-Management, NAS-Management, Switch-Management, Managed Microsoft 365, Microsoft 365 Tenant-Management, Mobile Device Management, Managed Workplace
Sie haben eine Frage? Stellen Sie sie auf unserem einsnulleins Helpdesk
Sie haben ein Problem und wollen dazu einen schnellen IT-Service in Anspruch nehmen? Dann ist unser Helpdesk die ideale Möglichkeit dafür. Per Telefonanruf oder als Anfrage über unsere Website können Sie sich ganz einfach mit Ihren Problemen und Fragen bzgl. Ihrer IT an uns wenden und wir kümmern uns um eine schnelle Problembehebung. Bei Bedarf können Sie unsere Arbeit anschließend auch bewerten.
Noch nicht überzeugt? Checken Sie unsere Referenzen
Wenn Sie sich noch eine zweite Meinung einholen möchten, dann schauen Sie mal in unseren Referenzen vorbei. In unseren Referenzen finden Sie die Erfahrungsberichte einiger unserer Kunden, wie wir deren IT wieder in Schwung gebracht haben und warum sie mit unserem IT-Service zufrieden sind.
