IT-Betreuung für kleine und mittelständische Unternehmen von einsnulleins

einsnulleins steht für exzellente IT-Betreuung für KMUs

Besonders kleine und mittelständische Betriebe müssen sparsam mit ihrem Budget sein. Mit einsnulleins bekommen Sie eine IT-Betreuung, die auf die Bedürfnisse von KMU zugeschnitten ist und mit Ihnen skaliert. Bleiben Sie flexibel und profitieren Sie von monatlichen Festpreisen mit monatlichen Kündigungsfristen und bekommen Sie langfristigen und nachhaltigen Support für Ihr Unternehmen.

Zufriedenheitsgarantie: Sind Sie unzufrieden, müssen Sie nicht bezahlen.
Transparente Preise: Mit unseren IT. Läuft. Paketen zum Festpreis wissen Sie, welche Kosten monatlich auf Sie zukommen.
Schneller Support: Bei Anruf lösen wir Ihr Problem innerhalb von Minuten. 80% der Störungen kann einsnulleins in unter 30 Minuten beheben.
Vor-Ort-IT-Betreuung: Brauchen Sie Unterstützung im Betrieb, sind deutschlandweit mehr als 50 IT-Techniker für Sie da.

Leistungen der IT-Betreuung von einsnulleins

Grundlage der IT-Betreuung von einsnulleins ist der laufende und ständige Support Ihres Unternehmens. Das bedeutet für Sie, dass immer ein Experte in Reichweite und bei allen Fragen rund um Informationstechnologie für Sie da ist. Egal ob per Mail oder telefonisch von 7 bis 18 Uhr – wir garantieren Ihnen, dass wir uns innerhalb von kürzester Zeit zurückmelden und Ihr Anliegen lösen. So können Sie sichergehen, dass teure Unterbrechungen in Betrieben minimal gehalten werden. Profitieren Sie ebenfalls von folgenden Leistungen:

IT-Security-Beratung

Besonders KMU werden immer häufiger Ziele von Cyberattacken. einsnulleins berät Sie rund um das Thema IT-Sicherheit und verhindert so kostspielige Datenpannen.

Monitoring und Updates Ihrer Geräte

Wir stellen sicher, dass Ihre Hardware und Software im Betriebsalltag reibungslos funktionieren – und falls es doch Probleme gibt, sind wir für Sie da.

Cloud- und Server-Management

einsnulleins berät Sie, wie Sie Ihre Daten intelligent verwalten und betreut die Erreichbarkeit Ihrer Server.

Vor-Ort-Support

Keine Mitarbeiter mit IT-Kenntnissen im Betrieb? einsnulleins schickt einen zertifizierten IT-Techniker zu Ihnen, der sich um Installation von Hardware, Kabelmanagement und mehr kümmert.

Beratung zu Hardware

Sie sind sich unsicher, welche PCs am besten für Sie geeignet sind? einsnulleins findet die passende Lösung.

Wie läuft die IT-Betreuung ab?

Am Anfang der IT-Betreuung steht zunächst eine IT-Infrastrukturanalyse. Unsere IT-Infrastrukturanalyse umfasst eine gründliche Prüfung Ihrer aktuellen IT, einschließlich aller relevanten Systeme. Wir dokumentieren die Ergebnisse umfassend und stellen Ihnen diese in einer verständlichen Konzeptpräsentation vor. Auf Grundlage dieser Präsentation besprechen wir Schritt für Schritt, wie wir Ihr Unternehmen weiter voranbringen.

Nach dem Start in die Beratung stehen wir Ihnen sowohl aktiv als auch auf Abruf zur Seite: Beispielsweise prüfen wir dauerhaft die Gesundheit Ihrer IT-Infrastruktur und schreiten ein, sobald wir Mängel oder Störungen feststellen. Haben Sie ein konkretes Problem oder möchten Sie Ihre IT ausbauen, können Sie jederzeit auf uns zukommen – mit einsnulleins läuft IT, garantiert.

Einen detaillierten Ablauf der einzelnen Schritte finden Sie hier.

Was sind die Vorteile der IT-Betreuung durch einsnulleins?

einsnulleins steht für IT-Betreuung ohne Risiko: Die Zufriedenheit wird garantiert oder Geld zurück. Sollte unser Service nicht Ihren Ansprüchen genügen, entstehen Ihnen keine Kosten.

Wir setzen uns durch ausgezeichnete Servicequalität und Kundenfokussierung vom Markt ab – unsere Kunden bewerten uns mit 4,8 von 5 Sternen.

Unsere festen Monatspreise bedeuten: Wir tragen das Ausfallrisiko. Dies fördert unser Interesse an einer störungsfreien IT, was Ihnen die volle Kostenkontrolle sichert. Zudem bieten wir flexible Verträge mit monatlicher Kündigungsoption an – für eine unkomplizierte Geschäftsbeziehung. Besonders kleine Unternehmen haben dann immer die Möglichkeit, auf die momentane Wirtschaftslage zu reagieren.

Natürlich können wir auch behaupten, dass unsere IT-Betreuung besonders hochwertig und lösungsorientiert ist – aber überzeugen Sie sich selbst. Über 900 Kundenstimmen sprechen für unseren IT-Service. Zu den Kundenbewertungen.

Unsere Standorte für persönliche IT-Betreuung

Die IT-Betreuung von einsnulleins findet deutschlandweit statt und kann von jedem Betrieb, egal ob klein, mittelständisch oder groß, genutzt werden. Natürlich haben Sie auch die Möglichkeit, zu einem persönlichen Gespräch einen unserer Standorte zu besuchen.

Zu den Standorten

Häufig gestellte Fragen zur IT-Betreuung

Muss ich meine IT-Infrastuktur neu aufsetzen, wenn ich in die IT-Betreuung starte?

Nein. Wir versuchen, mögliche Änderungen an Ihrer Cyber-Infrastruktur so effizient wie möglich zu halten. Je nach Zustand können aber tiefergehende Anpassungen nötig sein.

In meinem Unternehmen arbeiten einige Personen im Home Office. Wie funktioniert hier die IT-Betreuung?

Generell haben wir die Möglichkeit, unseren Support komplett remote und standortunabhängig durchzuführen. Wir beraten Sie natürlich auch speziell dazu, wie Ihre Mitarbeiter im Home Office sicher arbeiten, richten VPN-Zugänge ein und so weiter.

Habe ich als Unternehmen einen festen Ansprechpartner?

Ja. Als einsnulleins-Kunde haben Sie einen Techniker als Ansprechpartner. Darüber hinaus steht Ihnen ein Kundenberater oder der jeweilige Franchisepartner zur Seite.