Eine Übersicht über unser Desktop Management
Prüfung Ihrer Geräte
Unser Tool prüft Ihre PCs und Notebooks rund um die Uhr in Bezug auf auffällige Vorgänge in den Windows-Ereignisprotokollen, den Füllstand der Festplatten, den physischen Festplattenzustand, der Aktualität von Anti-Virus-Signaturen und der Funktionsfähigkeit wichtiger Windows-Dienste. Damit sind Ihre Systeme bei uns in guten Händen.
Installation von Sicherheitsupdates
Zu unserem Service gehört die Installation von Microsoft-Betriebssystemupdates, die durch die Hersteller als kritisch oder wichtig eingestuft werden. Auch Updates von Adobe Flash, Audacity, Java Runtime und weiteren Standard-Programmen sind inbegriffen. Die tägliche Abfrage der Installationen gewährleistet, dass alle Updates korrekt durchgeführt wurden. Unsere kompetenten Techniker überwachen den Vorgang und sorgen für die nötigen Freigaben bei der Aktualisierung. Den anschließenden Neustart führen Sie selbstständig durch. Über die monatlichen Updaten berichten wir per Mail.
Virenschutz
Im Rahmen unseres Anti-Virus Managements kümmern wir uns um die Verwaltung Ihrer Virenscanner Lizenzen und sorgen für eine regelmäßige Softwarewartung. Dazu gehört das Aufspielen von Updates und neuen Virensignaturen. Unser IT-Team arbeitet ständig daran, Schwachstellen im System frühzeitig zu beheben.
Übersicht der installierten Software
Möchten Sie einen Überblick über Ihre genutzte Hard- und Software erhalten, können Sie einen Lizenzmanagement- oder einen Inventarisierungsreport bei uns anfordern und via Mail erhalten. So haben Sie selbst eine transparente und übersichtliche Auflistung all Ihrer Geräte und der im Einsatz befindlichen Software zur Hand.
Weitere Leistungen:
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Störungsbeseitigung
Wir kümmern uns um Probleme bei der Kommunikation per E-Mail, der Verwendung von Microsoft Teams und weiteren Störungen.
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Microsoft 365 Management
Im Rahmen unseres Managed Services stellen wir Ihnen ausgewählte Microsoft 365-Pläne zur Verfügung. Das sorgt dafür, dass die Anwendungen ineinandergreifen.
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Problemlösung aus der Ferne
Wir lösen Ihre Probleme zuverlässig über die Fernwartung.
