Unser Desktop Management in der Übersicht
Desktop Management bei einsnulleins
Die Leistungen in den IT-Service Paketen bei einsnulleins umfassen unter anderem das Desktop-Management. Hierzu gehört ein Software-Programm, das jederzeit die Funktonalität wichtiger Dienste prüft. Unsere Software-Tools überwachen die PCs und Notebooks in Bezug auf kritische Ereignisse in den Windows-Ereignisprotokollen, die Funktionsfähigkeit bestimmter Windows-Dienste, die Aktualität der Anti-Virus-Signaturen, den physischen Zustand der Festplatten und den Füllstand der Festplatten. Wir kontaktieren Sie, wenn relevante Daten nicht abrufbar sind, und auftretende Probleme lösen wir sofort.
Installation wichtiger Aktualisierungen
Für Windows-Betriebssysteme werden Microsoft Updates, die als wichtig oder kritisch gelten, installiert. Auch Aktualisierungen von Standard-Programmen werden durchgeführt.
Zudem sind die zentrale Prüfung der Updates durch geschulte einsnulleins-Techniker und eine tägliche Abfrageroutine der Installationen Teil unseres Services.
Anti-Virus Software
Unser Anti-Virus Management stellt den Einsatz eines aktuellen Virenscanners sicher und beinhaltet Lizenzen sowie Wartungs- und Updatepakete für Ihren Client-Schutz. Dieser Vorgang erfolgt täglich im Rahmen der Prüfung der Aktualität der bereitgestellten Signaturen durch den Softwarehersteller. Ist eine Signatur älter als fünf Werktage, erfolgt eine Alarmierung.
Management der Lizenzen und Inventarisierung
Während der Inventarisierungsreport die Soft- und Hardwarekomponenten von PCs und Notebooks auflistet, zählt der Lizenzmanagementreport Software in Verbindung mit der zugehörigen Versionsnummer und der Anzahl der Geräte, auf denen sie installiert ist, auf. Bei Bedarf können Sie jeweils einen Bericht anfordern, der Ihnen per E-Mail zugesendet wird.
Weitere Leistungen von einsnulleins
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Server Management
Die Server werden täglich auf fehlgeschlagene Anmeldungen geprüft und wir kontrollieren die Leistungen des Servers. Bei Bedarf machen wir mit Ihnen Termine für einen Neustart im Anschluss an die Updates aus.
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Firewall Management
Eine Firewall schützt vor unbefugten Zugriffen, doch die einmalige Einrichtung genügt nicht, um für Sicherheit zu sorgen. Wie sich die Anforderungen Ihres Unternehmens und die Gefahrenlage für die Netzwerke ändert, so muss auch die Konfiguration Ihrer Festplatte angepasst werden.
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Network Attached Storage (NAS) Management
Ein NAS wird ständig betreut, damit Ihr Unternehmen vor Datenverlusten geschützt ist und der Zugriff auf die Daten dauerhaft gewährleistet werden kann.
