Die Werte unseres IT-Services München
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Zuverlässig und pünktlich – unser IT-Service
Wir stützen uns bei unserem IT-Service trotz moderner Technologie weiterhin auf konservative Werte, wie Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit. Durch diese Kombination schaffen wir solide Lösungen, pünktliche Lieferungen und eine rundum stabile Performance und sorgen so für einen reibungslosen IT-Betrieb.
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Endlich verständliche IT
Wir sprechen Klartext! Wir wollen kein IT-Kauderwelsch, sondern verständliche IT. Deswegen erklären wir unsere IT immer so, dass jeder sie versteht, und formulieren Verträge, Leistungsbeschreibungen und Angebote immer verständlich und ohne komplizierte Fachsprache.
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Wir übernehmen Verantwortung
Durch die Übernahme von Verantwortung und eine Zusammenarbeit, die auf Augenhöhe stattfindet, sorgen wir für eine faire Zusammenarbeit in unserem Unternehmen und mit unseren Kunden. Dadurch ermöglichen wir wirtschaftliche Lösungen, klar vorhersehbare Kosten und transparente Leistungen.
Was macht unseren IT-Service so besonders?
Bei uns können Sie jeden Monat kündigen
Wir wollen keine endlos laufenden Kündigungsfristen, die alle Beteiligten unglücklich machen, sondern wir wollen eine Zusammenarbeit, in der jeder zufrieden ist – einen IT-Service mit Zufriedenheitsgarantie. Deswegen haben Sie bei uns die außergewöhnliche Möglichkeit, Verträge schon innerhalb eines Monats zu kündigen. Wir schaffen so eine faire Zusammenarbeit, in der Sie unseren IT-Service nur dann in Anspruch nehmen, wenn Sie auch mit ihm zufrieden sind. Wir nehmen das als Ansporn für unsere Arbeit, arbeiten vorausschauend und sorgen für einen nachhaltig fehlerfreien IT-Betrieb. Sollte es mal zu Problemen kommen, beheben wir diese schnellstmöglich.
Monatlich festgelegte Zahlung
Unsere Werte Fairness und Verantwortung spiegeln sich auch in der Art der Bezahlung unseres IT-Services, denn wir bieten diesen zum monatlichen Festpreis an. Wir sorgen dafür, dass Ihre IT einwandfrei läuft. Sollte es doch zu Störungen und damit zu zusätzlichen Kosten kommen, übernehmen wir die Kosten.
Unsere Standorte deutschlandweit
Unseren IT-Service vor Ort bieten wir bereits an zahlreichen Standorten in Deutschland. In Zukunft wollen wir weiter wachsen und für Sie aus der Nähe erreichbar sein. Sie erreichen uns außerdem per Mail und Telefon.
Einsnulleins: Servicepakete
Wir bringen Ihre IT auf den neuesten Stand und kümmern uns um die Verwaltung und Betreuung. Dazu bieten wir zwei Servicepakete an, in denen entsprechende IT-Dienstleistungen enthalten sind. Sie haben dabei die Wahl zwischen dem IT. Läuft. Paket und dem IT. Läuft. Premium Paket. Optional können die Servicepakete durch weitere Module ergänzt werden.
Die IT-Dienstleistungen in unseren Servicepaketen:
Desktop-Management, Server-Management, Anti-Virus-Management, Patch-Management, Backup-Management, E-Mail-Archivierung, Firewall-Management, NAS-Management, Switch-Management, Managed Microsoft 365, Microsoft 365 Tenant-Management, Mobile Device Management, Managed Workplace
Probleme lösen mit dem einsnulleins Helpdesk
Um schnellstmögliche Problembehebung zu ermöglichen, haben wir für unsere Kunden einen Helpdesk eingerichtet. Hier können Sie sich mit Fragen und Problemen bzgl. Ihrer IT bei uns melden. Wir kümmern uns dann um eine zügige Behebung Ihrer IT-Probleme. Wenn Sie möchten, können Sie uns außerdem anschließend ein Feedback zu unserem Service geben.
Noch nicht überzeugt? Checken Sie unsere Referenzen
Sich eine zweite Meinung einzuholen ist sinnvoll und möglich in unseren Referenzen. Hier bekommen Sie einen Eindruck davon, wie wir die IT dieser Kunden wieder in Schwung gebracht haben und warum sie von unserem IT-Service überzeugt sind.
