Die Werte unseres IT-Services Hannover
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Wir sorgen für verlässliche IT
Für einen reibungslosen IT-Betrieb setzen wir auf moderne Technologie in Kombination mit konservativen Werten. Das bedeutet, dass wir bei unserer Arbeit für solide Lösungen, pünktliche Lieferungen und eine rundum stabile Performance sorgen und somit einen IT-Service ermöglichen, auf den man sich verlassen kann.
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Verständliche IT mit Einsnulleins
Wir sprechen Klartext und das in jeder Hinsicht! Wir erklären unsere IT so, dass sie jeder versteht. Daher formulieren wir unsere Verträge, Leistungsbeschreibungen und Angebote auch immer ohne kompliziertes IT-Kauderwelsch.
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Wir übernehmen Verantwortung
Wir wollen nicht bloß Dienstleister sein – wir übernehmen Verantwortung und sorgen für eine faire Zusammenarbeit und Kommunikation auf Augenhöhe mit unseren Kunden. Das bedeutet, dass man sich bei uns auf transparente Leistungen, klar vorhersehbare Kosten und wirtschaftliche Lösungen verlassen kann.
Was macht unseren IT-Service so besonders?
Monatlich kündbar
Für eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe ermöglichen wir bei unseren Verträgen eine Kündigungsfrist von einem Monat. Das ist sehr kurzzeitig und für unsere Branche eher ungewöhnlich, gibt uns aber die Chance einen IT-Service zu leisten, der wirklich zufriedenstellt. Wir arbeiten vorausschauend und sorgen für einen fehlerfreien IT-Betrieb. Kommt es zu Problemen, beheben wir diese schnellstmöglich. Wir garantieren einen hochwertigen IT-Service. Sollten Sie trotzdem irgendwann nicht mehr zufrieden sein, haben Sie die Möglichkeit den Vertrag ganz einfach innerhalb eines Monats zu kündigen. Ein IT-Service mit Zufriedenheitsgarantie.
Monatlich festgelegte Zahlung
Dank eines monatlichen Festpreises profitieren Sie von vorhersehbaren Kosten und wir übernehmen Verantwortung für die Arbeit, die wir leisten. Wir sorgen für einen fehlerfreie IT. Sollte es doch zu Störungen kommen und damit zu zusätzlichen Kosten, übernehmen wir diese, sodass Sie daraus keinen Nachteil erhalten.
IT-Service in ganz Deutschland
Wir bieten IT-Service vor Ort an vielen Standorten in Deutschland. Unser stetiges Wachstum der letzten Jahre setzt sich auch in Zukunft fort, sodass wir an immer mehr Standorten für Sie verfügbar sind. Erreichen Sie uns vor Ort, per Telefon und Mail.
Unsere IT-Servicepakete
Im Rahmen unseres IT-Services bringen wir Ihre IT auf den neuesten Stand und kümmern uns um deren Verwaltung und Betreuung. Dazu bieten wir IT-Dienstleistungen in zwei Servicepaketen an: Das IT. Läuft. Paket und das IT. Läuft. Premium Paket. Bei Bedarf können die Servicepakete auch durch optionale Zusatzmodule erweitert werden.
Folgende IT-Dienstleistungen erwarten Sie in unseren Servicepaketen:
Desktop-Management, Server-Management, Anti-Virus-Management, Patch-Management, Backup-Management, E-Mail-Archivierung, Firewall-Management, NAS-Management, Switch-Management, Managed Microsoft 365, Microsoft 365 Tenant-Management, Mobile Device Management, Managed Workplace
Probleme beheben dank dem einsnulleins Helpdesk
Wenn Sie Fragen oder Probleme bzgl. Ihrer IT haben, dann können Sie diese auch an unseren Helpdesk stellen. Hier versuchen wir Ihre Probleme schnellstmöglich zu beheben. Wenn Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind, dann lassen Sie es uns gerne wissen. Sie können unsere Arbeit auch über den Helpdesk bewerten.
Noch nicht überzeugt? Checken Sie unsere Referenzen
Lesen Sie in unseren Referenzen die Erfahrungsberichte einiger unserer Kunden. Hier erfahren Sie, wie wir die IT dieser Unternehmen wieder in Schwung gebracht haben und warum sie mit unserem IT-Service zufrieden sind.
