DAS ONBOARDING
Willkommen an Bord
Damit Ihr Unternehmen ungestört in Fahrt bleibt
Zu Beginn unserer dauerhaften Zusammenarbeit findet erst einmal das sogenannte „Onboarding“ statt: Wir kommen bei Ihrem Unternehmen an Bord und richten das IT-Cockpit so ein, dass wir Sie, den Kapitän, optimal unterstützen können.
Sobald das geschafft ist, können Sie sich darauf konzentrieren, Ihr Unternehmen zu navigieren und weiterzuentwickeln, ohne sich Gedanken darüber machen zu müssen, welchen Streich Ihnen Ihre IT als nächstes spielt.
Komplette Überholung
Wir nutzen die Erkenntnisse aus der Momentaufnahme Ihrer IT und nehmen uns – sozusagen in der Werft – zuerst die wirklich wichtigen Dinge vor zum Beispiel bringen wir Ihre IT nach einem Ausfall oder nach dauerhaften Leistungsproblemen wieder zum Laufen, indem wir Daten wiederherstellen, Hardwareprobleme beseitigen und vieles mehr. Falls Sie Änderungen oder Verbesserungen wünschen, führen wir diese jetzt durch und informieren Sie über eventuell sinnvolle Optimierungsmöglichkeiten.
Wir gehen ans Ruder
Anschließend bereiten wir alles dafür vor, Ihre IT immer im Blick haben zu können, indem wir zum Beispiel unsere Monitoring-Software installieren. Damit kann Ihr „IT-läuft-Abo“ starten und Sie können Ihren Kopf von jedem Gedanken an die IT befreien. Die läuft ab jetzt nämlich einfach, ohne dass Sie sich darum kümmern müssen.
Wir stechen in See
Nach dem Stapellauf ist Ihre IT wie neu. Und wir haben ständig alles im Blick – Speicher- und Prozessorauslastung der einzelnen Rechner, ausstehende Patches und Updates und vieles mehr. Wenn mit Ihrer IT etwas nicht stimmt, erfahren wir es sofort und können meist eingreifen, bevor es zu einem Ausfall kommt. Wenn die Infrastrukturanalyse ergeben hat, dass es auf dem Markt IT-Produkte gibt, die Ihr Unternehmen noch besser voranbringen können, stellen wir sie Ihnen vor und fragen Sie, ob Sie sie nutzen möchten.
Ahoi – das Ruder gehört Ihnen!
Jetzt sind Sie an Bord – und wir bei Ihnen. Ab jetzt können Sie sich auf Ihre IT blind verlassen – und natürlich auf uns. Und nur noch Sie bestimmen, wohin es mit Ihrem Unternehmen geht – ohne von schlechten Nachrichten aus dem Maschinenraum ausgebremst zu werden. Denn dort sorgen wir dafür, dass alles läuft wie geschmiert. Nehmen Sie das Ruder in die Hand und genießen Ihr IT-läuft-Abo.
Was unsere Kunden sagen
Wie man so schön sagt, nehmen wir den Mund ziemlich voll. Aber halten wir auch, was wir versprechen? Wie sieht die tägliche Zusammenarbeit mit uns denn wirklich aus? Wir haben einige unserer Kunden gebeten, ihre Erfahrungen und Eindrücke zu schildern und vor allem eine Frage zu beantworten:
Wie zufrieden sind sie mit uns? Machen Sie es sich leicht und lesen Sie einfach, was bestehende Kunden über uns sagen. Wir würden uns sehr freuen, demnächst auch Ihre Meinung hier vorstellen zu dürfen!
format_quote Gemeinsam mit der einsnulleins haben wir schon Krisen überstanden - in diesen Zeiten merkt man einmal mehr, wie gut diese Partnerschaft funktioniert und das man sich auf das 101-Team wirklich verlassen kann.
Und nicht nur der Service in diesen Situationen ist beispielhaft - es stimmt auch die menschliche Ebene zwischen unserem persönlichen Ansprechpartner und uns. Es funktioniert einfach!
Wie können wir Ihnen helfen?
Unsere Experten sind jederzeit für Sie zur Stelle. Rufen Sie uns einfach an oder hinterlassen Sie eine Nachricht. Wir melden uns schnellstmöglich.
Mo-Fr: 08:00-18:00 Uhr