Über 500
Kunden vertrauen unserer IT-Betreuung
22 Sek.
Durchschnittliche Zeit für telefonische Support-Annahme
80%
Problembehebung Innerhalb 30 Min
Einsnulleins – Ihre IT-Firma München
IT ist wichtig und wir machen sie für Sie einfach. Wir analysieren den Ist-Zustand Ihrer IT, entwickeln auf dieser Basis ein individuelles IT-Konzept und übernehmen die Betreuung für Ihr Unternehmen. Durch unsere IT-Dienstleistungen sorgen wir so für einen störungsarmen Betrieb.
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Öffnungszeiten
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Umfassende Dienstleistungen in unserer IT-Firma
Unsere IT-Dienstleistungen decken alle Bereiche der IT zuverlässig ab. Wir unterstützen Sie bezüglich Ihrer Server und Endgeräte durch Desktop- und Server-Management. Wir sorgen für einen sicheren Viren Schutz, Firewall-Management und Passwort-Management. Wir optimieren Ihre Kommunikation durch Switch-Management und sorgen für ein zuverlässiges Backup-Management. All diese und noch weitere Leistungen ermöglichen eine laufende IT und ungebremste Betriebsprozesse.
Die Servicepakete in unserer IT-Firma – IT. Läuft. Und IT. Läuft. Premium
Wir bieten unsere IT-Dienstleistungen in zwei Servicepaketen an. Zu den Serviceleistungen im IT. Läuft. Paket gehört beispielsweise die Übernahme von Administratoren Tätigkeiten oder ein kostenloser Telefonischer Support. Das IT. Läuft. Premium Paket erweitert die Leistungen wie folgt: Störungsbeseitigung durch Techniker vor Ort und Beratung bei der Weiterentwicklung Ihrer IT-Infrastruktur. Es gibt außerdem die Option, die Servicepakete durch optionale Module zu erweitern. Wie zum Beispiel durch das Mobile Device Management, Managed Workplace oder E-Mail-Archivierung.
IT-Firma: Onboarding und Betreuung
Die Infrastrukturanalyse
Mithilfe der Infrastrukturanalyse (kurz ISA) verschaffen wir uns einen Überblick über den aktuellen Zustand Ihrer IT. Wir ermitteln so auch mögliche Schwachstellen, Sicherheitslücken und Ausfallrisiken. Auf der Basis dieser Analyse erstellen wir als IT-Firma ein IT-Konzept, dass wir Ihnen vorstellen. Wenn Sie mit diesem Konzept einverstanden sind, können wir anschließend mit dem Onboarding starten.
Die einzelnen Schritte des Onboarding-Prozesses
Das Onboarding beginnt in unserer IT-Firma damit, dass wir Ihre IT-Infrastruktur auf einen aktuellen Stand bringen, sodass alle Prozesse reibungslos verlaufen. Zu diesem Zweck bessern wir Fehlerstellen und Schwächen Ihrer IT aus, die wir vorher mit der Infrastrukturanalyse ermitteln konnten. Läuft erst einmal alles wieder, kann die Betreuung vorbereitet werden. Für die eigentliche Betreuung ist unsere Monitoring Software wichtig, die wir in Ihrem System einrichten. Diese informiert uns laufend über Probleme und Schwachpunkte im System, die wir direkt ausbessern. Bei Bedarf besteht auch die Möglichkeit, Ihre IT für die Zukunft zu rüsten. Dazu beraten wir Sie gerne im gemeinsamen Gespräch.
Laufende Betreuung durch unsere IT-Firma – „Managed Service“
IT-Betreuung mit Zufriedenheitsgarantie in unserem „Managed Service“. Wir kümmern uns zuverlässig um Ihre IT und beseitigen Störungen und Fehler schnell und unbemerkt, sodass Ihr Betrieb ungestört laufen kann.
Einsnulleins – Ihre IT-Firma München
Eine IT, die einfach läuft und ein störungsarmer Betrieb – das leisten wir mit unserer individuellen IT-Betreuung. Gerne beraten wir Sie dahingehend noch einmal ausführlicher.
